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山东春季高考《网店运营》考试复习题库（含答案）
一、单选题
1.一般情况下，亚马逊物流发货的产品，任何的退货、换货问题，都是由（）处理。
A、亚马逊前台
B、商家
C、物流公司
D、亚马逊客服
答案：A
2.数据纵横中的选品专家版块是以（）为维度，提供当前行业热卖商品和热门搜索关键词的数据
A、企业
B、店铺
C、全网电商平台
D、行业
答案：D
3.下列属于客服主管职责的是（）
A、知识技能培训
B、训练智能产品
C、更新话术
D、建立话术库
答案：A
4.在生意参谋流量模块中，我们可以根据自己的需求一次选取最多（）项流量来源。
A、9
B、5
C、7
D、2
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