第13章供应链管理信息技术_供应链管理.pptVIP

2.实现供应链信息科技目标方法信息科技基础结构（4）:通讯发展的应用先进的通讯能力促成许多的应用，包括：电子邮件（e-Mail）数据交换（DataExchange）群组软件（Groupware）地址追踪（LocationTracking）供应链事件管理（SupplyChainEventManagement，SCEM）电子市集平台（ExchangePlatform）2.实现供应链信息科技目标方法信息科技基础结构（4）:数据库数据必须以某种型式的数据库来管理，包含交易信息、状态信息、一般信息（价格等等）、窗体、群体工作组织这些数据是一件极具挑战性的工作，视数据的型态而可能需要特殊的数据库数据库的种类：传统数据库（LegacyDatabase）关系型数据库（RelationalDatabase）对象数据库（ObjectDatabase）资料仓库（DataWarehouse）资料超市（Datamart）群组软件数据库（GroupwareDatabase）2.实现供应链信息科技目标方法系统结构体（1）系统结构体（SystemArchitecture）就是系统构成元素─数据库、接口设备及通讯─组合的方法传统系统演进为部门别的解决方案并采用大型计算机或迷你计算机，透过「笨的（Dumb）」终端机存取数据主从式架构运算是一种分散处理方法，许多使用者可使用服务器提供的中央处理功能，但有些工作则在客户端PC执行因特网即是主从架构的一种型态其主从架构模式已演进成一个网络中心模式（Web-CentreModel），其中由客户端的浏览器连结到一个网络服务器2.实现供应链信息科技目标方法传统系统结构体2.实现供应链信息科技目标方法主从式系统结构体2.实现供应链信息科技目标方法系统结构体（2）:主从架构观念主从架构观念的力量在于分配不同功能到专用服务器上，可以使功能的执行更有效率，也可以很容易增加新的模块及功能缺点是必须在这些服务器之间穿梭以确保数据能被正确处理，以及在整个网络上进行更新2.实现供应链信息科技目标方法系统结构体（2）:主从架构观念互操作（Interoperability）指一种能力,使得分布的控制系统设备通过相关信息的数字交换,能够协调工作,从而达到一个共同的目标，“不同的信息系统之间共享信息或依据所共享的信息而做出行为的能力”，包括数据、信息和系统层次的互操作。中介软件（Middleware）是在客户端及服务器之间存在的应用软件2.实现供应链信息科技目标方法电子商务(1)电子商务（e-Commerce）指的是以电子程序取代实体程序，及顾客与供货商联合新营运模式的创造因特网最初是用来展示营销的数据，现已扩大到可让使用者追踪查询及购买产品入口网站（Portal）：一个进入公司系统之网站集合了所有员工工作时所需的应用资源及信息，使员工可在单一笔记型计算机或是透过浏览器的环境工作使单一员工更具生产力，更使得员工与公司内部及外部更容易沟通使最终使用者汇集内容及提供更多信息来源快速存取的能力是建立及维持入口网站的成功要素2.实现供应链信息科技目标方法电子商务（2）：层级电子商务有不同的层级，端视交易的复杂性及数据交换的水平依据数据交换及程序分享的型态而分的四种电子商务层级2.实现供应链信息科技目标方法电子商务（3）：层级单向通讯（One-WayCommunication）这个层级只有单向通讯—另一个对象不需要响应（如电子邮件传输档案或网络浏览），或至少不需要实时响应数据库存取（DatabaseAccess）这个层级中，电子商务的使用者可以透过数据输入格式来存取数据库中个人或量身订作的信息2.实现供应链信息科技目标方法电子商务（4）：层级数据交换（DataExchange）这个层级的主要应用是B2B交易，通常需要两边计算机使用EDI及XML相关处理器来交换信息程序共享（SharingProcess）这一（发展中）层级的状态是不同企业及组织间不只是数据，同时包括程序，进行电子化的分享2.实现供应链信息科技目标方法

卓越供应链所需的能力2.实现供应链信息科技目标方法供应链管理系统模块不同层级间的能力差异性：策略网络设计之规划时程（PlanningHorizon）较营运规划系统长得多企业通常在设施上作数年之长期投资：供应链主规划为数个月到一年的发展策略；营运系统则从数日到数周策略系统的投资报酬（ReturnonInvestment）可能很高因为这种决策影响大型资本投资及主要配销决策营运规划及执行系统之导入也可能对成本产生影响，然而它们往往投资很大但所产生的报酬相