数字电视机顶盒故障排除指南.docVIP

数字电视机顶盒故障排除指南

数字电视机顶盒故障排除指南全文共1页，当前为第1页。

数字电视机顶盒故障排除指南全文共1页，当前为第1页。

数字电视机顶盒故障排除指南

来源：

南方银视

时间：

2008-5-6

?

?

数字电视机顶盒故障排除指南

数字电视机顶盒故障排除指南全文共2页，当前为第2页。

数字电视机顶盒故障排除指南全文共3页，当前为第3页。

数字电视机顶盒故障排除指南全文共3页，当前为第3页。

数字电视机顶盒故障排除指南全文共4页，当前为第4页。

数字电视机顶盒故障排除指南全文共4页，当前为第4页。

故障现象

故障原因

解决方法

开机后看不到机顶盒输出画面

电视机未切换到相应的音视频AV通道。

线路连接错误。

无正常开机。

没有通电。

机顶盒处于待机状态。

将电视机输入源切换到相应的音视频接口（根据不同品牌电视机按AV或AV1、AV2、AV3或电视/视频选择信号输入、信源输入选择等，部分菜单下拉电视机需要选择到相应的AV输入并确定选择）。??

检查信号线,视频AV线的连接是否正确、和有无良好接触。

如果机顶盒显示屏有显示频道号（如C000、或显示时间）则正常开机；无正常开机则请重新开机。

检查电源线路，保证通电,按机顶盒“电源键”激活机顶盒。

?按遥控器红色开关键打激活机顶盒。

数字电视机顶盒故障排除指南

数字电视机顶盒故障排除指南全文共5页，当前为第5页。

数字电视机顶盒故障排除指南全文共6页，当前为第6页。

数字电视机顶盒故障排除指南全文共6页，当前为第6页。

数字电视机顶盒故障排除指南全文共7页，当前为第7页。2009年04月10日

数字电视机顶盒故障排除指南全文共7页，当前为第7页。

有线数字电视是一个完整的电视系统，数字化的节目平台、传输平台、服务平台和监督平台，构成了一个端到端的服务体系，具有操作性强、节目质量稳定、互动功能齐备等诸多优点。它自身技术的成熟，支持各种服务及其拓展功能。在收看有线数电视过程中，一般不会出现收视故障。由于调整不当而出现的问题，用户只要在日常使用中稍加留心，便可以自行解决。下面就收看数字电视节目中常见的疑难问题，提示解决的方法：

1、部分用户在彩色电视机上安装机顶盒后，为什么电视画面无彩色？

答：出现这种现象的主要原因在于彩色电视机接收制式设定错误造成的。目前机顶盒输出的是PAL制式电视信号，用户利用彩色电视机的遥控器，按下[菜单]功能键，找出[图像制式]选项，将该制式调整为[PAL]状态,这时电视画面就会自动变成彩色。

2、个别频道没有电视伴音怎么办？

答：这是由于电视伴音声道设定不一致造成的。数字电视是标准双声道立体声伴音，但是目前由于部分节目源还是单声道播出，机顶盒声道设定与电视台播出声道不一致，则收不到声音，用户可以利用机顶盒遥控器上左下方的[蓝色按键]，切换一下[声道]，配合音量调整，即可解决。

3、有线数字电视出现串音是什么原因？

答：这是由于在某些电视频道伴音的左右声道中，一个声道传了电视伴音信号，另一个声道传了广播信号。当你选择声道不正确时，就会出现串音现象。出现这种情况，可以用机顶盒遥控器的蓝色键进行调整。

4、为什么节目菜单（EPG）显示英文或无信息？

答：数字电视机顶盒是硬件与软件结合的高科技产品，为了用户接收方便，同步传送了EPG信息引导用户使用，并设有中文、英文两种文字模式。当出现英文或信息不全时，用户可利用机顶盒遥控器上的[#]号键进行切换。

5、为什么数字电视有时候会出现马赛克、节目接收不全？

答：这是由于电视信号接收不良造成的。主要有以下几种原因：一是，数字电视传输平台信号接收不良，影响的因素比较复杂。二是，用户自行改造家庭内部有线电视线路时，接线不规范，使用不合格器材，电缆采用直接对接而不使用连接器，接头氧化造成接触不良。三是，网络传输中有故障。遇到这样的现象，用户首先要将家庭内部的线路整理一下，电缆不能有接头，检查插头是否接触良好，查看模拟电视信号是否正常。当您把线路、连接头、每个插座都检查完毕，还是有马赛克或者节目仍然接收不全

数字电视机顶盒故障排除指南

数字电视机顶盒故障排除指南全文共8页，当前为第8页。

数字电视机顶盒故障排除指南全文共9页，当前为第9页。数字机顶盒的结构和原理?i.加解扰模块和版权保护模块在有线电视运营中，付费电视是一种主要的业务，要求数字机顶盒必须具备电视信号的加解扰功能，由于采用数字信号，加解扰比模拟信号加解扰容易和保密度高，DVB对加解扰功能有相关定义，另一方面，采用数字信号在版权保护上加大了难点，目前采用Macrovision?generator进行活动图像的保护。二、机顶盒的工作原理：机顶盒各个模