第06章 物流管理信息系统分析.pptx

第6章物流管理信息系统分析 物流管理信息系统 6 ↓ 进行分析，弄清问题 ψ 提出新系统的逻辑方案 物流管理信息系统 6 系统分析的任务 详细调查企业所有业务情况 … … … 曲 而 物流管理信息系统 6 系统分析的任务 ●现行系统的详细调查 (包括工作程序、信 息流以及工作的组织与控制方法) ●分析系统业务流程及数据流程 · 制定新系统的逻辑模型(数据流程图、数 据字典、处理小说明、 E-R图 ) 解决系统“能 做 什 么 (What to do)” 的问题。 物流管理信息系统 6 6.1 物流管理信息系统的需求分析 系统需求分析以详细调查为基础，对用户 的需求进行分析，包括分析现行系统的信息需 求、功能需求、辅助决策需求等，提出对新系 统的设计要求，确定对系统的综合要求、系统 功能要求、系统性能要求、运行要求和将来可 能提出的要求。 2— 范围 1)组织机构与功能业务；2)组织目标和发展战略 3)工艺流程和产品构成；4)数据和数据流程 5)业务流程与工作形式；6)管理方式和管理方法 7)决策方式和决策过程；8)可用资源和限制条件 9)现存问题及改进意见 1、原则： 1)自顶向下； 2)分析并优化； 3)工程化； 4)全面与重点相结合； 5)友善的工作方式 · (一)详细调查与收集数据 需求分析 E 3、 调查方法 1)通过询问获取信息 2)从现有信息系统获取信息 3)原型系统 常见形式有： 1)召开调查会 3)发调查表 2)访问 4)参加业务实践 物流管理信息系统 6 物流管理信息系统 6 6.2组织结构与功能分析 组织结构调查内容：弄清组织内部的部门划分； 各部门之间的领导与被领导关系；信息资料的传递关 系；物资流动关系与资金流动关系；此外，还应详细 了解各级组织存在的问题以及对新系统的要求等。给 出了第三方物流企业的组织结构图。 加 工 中 心 调 度 中 心 仓 储 中 心 运 输 中 心 法 律 中 心 调 查 中 心 广 告 中 心 物流管理信息系统 6 1.组织结构 后 勤 绩 效 中 心 人 力 资 源 研 发 中 心 战 略 中 心 图6- 1 第三方物流企业的组织结构图 结 算 中 心 业务运作部 企业发展部 企业管理部 市场经营部 物流公司 财务部 … … … 曲 通 而 能 序 号 联系的 组 程度 织 业务 计划科 质 量科 设计 科 工 艺科 机 动 科 总 工室 研 究所 产科 供 应科 人事 科 总务;科 教育科 销 售 科 仓 库 功 能 与 业 务 1 计划 * √ × × × × 2 销售 √ 水 × 3 供应 √ × * √ 4 人事 * √ √ 5 生产 √ × × × * 水 × √ √ 6 设备更新 水 √ √ √ × 7 …… 图中：*“表示该项业务是对应组织的主要业务(即主持工作的单位) “× ”表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位； “ √ ”表示该单位是该项业务的相关单(或称有关单位) ; 空格：表示该单位与对应业务无关。 2、 组织/业务关系图 生 功 物流管理信息系统 6 组织结构与功能分析 功能指的是完成某项工作的能力。为了实现系统目标， 系统必须具有各种功能。各子系统功能的完成，又依赖于 下面更具体的工作的完成。管理功能的调查是要确定系统 的这种功能结构。业务功能一览表是一个完全以业务功能 为主体的树型表。其目的在于描述组织内部各部分的业务 和功能。 ( p168) 市场分析 市场预测 库存统计 出入库 管 理 销售统计分析 销售利 润 核 算 合同登记和变更 合同执行情况分析 合同有效性审查 编制销售计划 编制年度销售大纲 销售历史资料管理 物流管理信息系统 6 3、业务功能一览表 销售系统管理 销售核 算管理 销售合 同管理 成品库 管理 销售计 划管理 市场 预测 ) 物流管理信息系统 6 (二)现行系统分析 ·业务流程分析 建立当前系统的物理模型。 ·数据流程分析 在此基础上建立当前系统的逻辑模型。 1、概念 业务流程分析可以帮助我们了解某项业务的 具体处理过程，发现和处理系统调查工作中的错误 和疏漏，修改和删除原系统的不合理部分，在新系 统基础上优化业务处理流程。 业务流程图(Transaction Flow Diagram, 简称 TFD) 就是用一些尽可能少的规定的符号及 连线来表示某个具体业务处理过程。业务流程图易