市场调查报告.doc

玩 具 市 场 市 场 调 查 报 告 调查人：郭元潇 卢春霖 王 杰 李玲玲 杨金鑫 周灿阳 邹思龙 日 期：10月13日 目 录 一、本次调研概述 ………………………………………………2 二、调研数据分析 ………………………………………………2 （一）玩具产品趋势 ………………………………………………2 （二）销售手段多样 ………………………………………………4 （三）市场份额均分 ………………………………………………5 对公司销售建议 ……………………………………6 （一）公司内部整肃 ……………………………………………6 （二）销售环节 …………………………………………………6 附录各组调查问卷 ……………………………………………6 （一）成温组市场调查问卷…………………………………………6 （二）网络调查组调查问卷…………………………………………7 本次调研概述 本次市场调查以调查当下玩具市场为小苹果玩含有限公司做销售计划提供根据，以成都市场为核心辐射周边地区。本次调研分为温江市场组、成都市场组、网络营销组，以问卷调查为主体分别使用了拦截调查以及网络问卷的方式对玩具市场进行了调查。而问卷的内容方面我们对消费者购置阶段的选购因素、购置场合、购置时间段、爱慕的促销方式，以及竞争对手都有涉及.本次市场调查我们从10月8日开始起草市场调查方案通过几番修改于当天定稿，随即小构组员分别至成都市温江区国色天香游乐园、温江城中心、成都市中心进行了市场调查，最后我们得到了所需的反馈数据，通过数据整顿分析于10月15日完毕了本次市场调查报告。 调研数据分析 （—）此后玩具产品发展趋势分析 本组数据分析参考了玩具价格、消费者重视购置因素、消费者购置地选择、受欢迎玩具类型四大要素。对此后玩具产品的产品类型、价格、销售模式进行了分析。 产品价格趋势分析。 根据上玩具价格分析图、消费者购置因素分析图、消费者购置地分析图，三图进行数据分析。以价格为核心出发点，分析产品定价。当下消费者对玩具心理接受价格大大提高，购置场合多选择于专卖店，购置因素方面价格已经不再是购置的第一参考因素，能够得出结论——玩具市场消费力的提高，产品应以质量本身为主，定价方面能够放宽。能够明确产品类型拟定其市场定位，将产品分为高、中、低三档进行差别定价。 玩具产品销售模式趋势分析。 从反馈数据可得出在中高档类玩具销售过程中，专卖店于整个销售环节中存在有其必要性。正对中、高档产品开设专门的连锁专卖店，辅以良好的服务，树立高大上的产品形象，将其高价格合理化品牌化。 玩具类型趋势分析。 从反馈数据能够得出结论，主导当下玩具市场的还是含有质感的金属类玩具以及布绒玩具。金属类玩具占据55％的市场，布绒类玩具占据29％市场，能够看出在玩具市场中玩具市场中的主导玩具类型可觉得公司的销售以及生产提供良好的指向。但同时两者材质安全方面的问题也是重点，需要公司的高度重视。 销售手段多样性已成销售必然趋势 本组分析数据分析参考了消费者购置玩具时间段、最受消费者欢迎的消费方式、最受消费者欢迎的促销方式三组数据，为此后公司于销售环节所需的销售模式做判断。 从消费者购置玩具分析图中能够看到消费者选择于寒暑假、周末、节假日购置玩具的比重为83％。能够看出在进行玩具销售时，促销活动的必然性。而于最受消费者欢迎的销售方式中除开传统的店面及网络销售，有42％的消费者偏爱于活动销售。能够得出销售结论销售过程中添加体验营销等模式的销售方式令消费参加其中，添加促销模式来吸引消费者。需要有关策划部门对每季度甚至每月针对促销活动进行具体的策划。 市场份额均分，掌产品质量核心方能脱颖而出。 本组数据分析参考了竞争对手状况分析、竞争对手重视方向、以及消费者最接受的售后服务方式三个数据。主旨于学习其它公司经验，调节发展方略以及公司对本身本身的服务体系完善 从竞争对手及当下市场进行分析当下市场供过于求，市场大蛋糕属于众人均分的状况。公司现在需要做的第一步是打出自己的品牌让自己在市场上站住脚，然后以本身产品质量为核心竞争要素，补充以良好的服务及售后服务。抓住现在当下市场其它公司相对对销售环节所投入精力的较少为出发点制订有新意的销售模式以及多样的促销方式，出奇制胜。 对公司销售建议 公司内部整肃 1.产品构造进行明确分析，为产品进行高、中、低三档明