人力资源管理心理学复习资料人力资源管理学资料.docx

可修编 心理能量集中在外部世界还是部世界的角度，可将人格分为外倾型和法。四、MBTI测验P115( 心理能量集中在外部世界还是部世界的角度，可将人格分为外倾型和 法。四、MBTI测验P115(重点)MBTI测验：是一种迫选 如处理信息和做出决策的角度，可分为思考型和情感型。从人们对待 此，使用它建立起来的心理测验工具也不可防止地带有一定的局限性 人力资源管理心理学复习资料 第一章 绪论 第一节 人力资源管理心理学概述 一、人力资源管理心理学的概念 P4 人力资源管理心理学： 是研究人力资源管理活动中人的心理现象及其规律， 并将 心理学的理论和法应用于人力资源管理实践中的一门学科。 二、人力资源管理心理学的学科性质 1. 人力资源管理心理学是心理学与人力资源管理相结合的一门学科。 2. 人力资源管理心理学既是一门自然学科，也是一门社会学科。 3. 人力资源管理心理学既是一门理论学科，也是一门应用学科。 第二节 人力资源管理心理学的开展历史 一、 西人力资源管理心理学的开展历史 P9 西人力资源管理心理学的开展大致经历了三个阶段： 孕育阶段、 成长阶段、 成熟 阶段 雨果·闵斯特伯格 “工业心理学之父 1948 年， ?人事心理学?杂志正式创刊，这标志着人事心理学成为一个独立的研 究领域。 P13 第三节 人力资源管理心理学的研究法 一、质的研究 〔一〕、观察法 P16 观察法： 是有目的、 有方案的观察、 记录被观察对象在一定条件下的行为或言语 等特征的研究法，是科学研究收集资料的一种根本法。 可修编 通过要求面试对象描述其过去某个工作或者生活经历的具体情况来了有较高信度，就不可能得到很高的效度。但是信度很高的测验并不意因效应晕轮效应刻板印象优势心理投射效应是个体把自己所拥有的特象的心理特征、问题形成和开展原因及过程的一种研究法。优点：有 通过要求面试对象描述其过去某个工作或者生活经历的具体情况来了 有较高信度，就不可能得到很高的效度。但是信度很高的测验并不意 因效应晕轮效应刻板印象优势心理投射效应是个体把自己所拥有的特 象的心理特征、问题形成和开展原因及过程的一种研究法。优点：有 从不同角度划分，观察法可以分为不同类型 1、按事先是否确定具体观察工程可分为“有构造观察〞和“无构造观察 2、按观察者是否直接参加所研究的活动可分为“参与观察〞和“非参与观 察 3、按照对行为的不同取样来划分可分为“事件取样观察〞和“时间取样观 察 优点： 可以直接、客观地记录被观察者的言语、行为，获得的材料直接来自被观察者， 因此观察数据比较客观、全面和准确。 缺乏： 在对观察材料的解释上， 往往容易受观察水平、 能力的局限而带有主观色彩； 在 有些情况下，观察活动可能影响被观察者的正常行为，使观察结果失真。 〔二〕、访谈法 P18 访谈法： 是指研究者与被调查的对象进展直接的交谈， 从而了解事实的真相或者 被访问者的各种心理、行为倾向的研究法。 访谈法可以分为不同的类型 1、按照提问和反响的构造式不同，可分为“构造化访谈〞、“无构造化访谈 和“半构造化访谈 2、根据被访者的人数，访谈法还可以分为个人访谈和集体访谈。 优点： 比较灵活，谈话双可以随时改变式，有利于了解、 搜集新的信息；在访谈中可以 随时观察被访者的行为表现，获得大量真实、 详尽的感性材料； 适用面较广。 可修编 用标准化的心理测验量表来测定个体心理特征的法。优点：能把个体有--进展比较和研究的根据。局限性：心理测验工具是在一定理论为表现，获得大量真实、详尽的感性材料；适用面较广。 用标准化的心理测验量表来测定个体心理特征的法。优点：能把个体 有--进展比较和研究的根据。局限性：心理测验工具是在一定理论 为表现，获得大量真实、详尽的感性材料；适用面较广。--缺点： 者的工作表现，或不愿再评价中拉开档次，影响人际关系，以至干脆 缺点： 需要花费时间和精力， 收集材料较慢， 不适合于大规模的调查； 对访谈结果的处 理和分析比较复杂， 因此对访谈者的素质要求也很高； 访谈者个人的价值观、 信 念会影响被访者的反响，因此要事先进展访谈技术培训。 〔三〕、个案研究法 P19 个案研究法： 是以单个被试或单一组织为研究对象， 通过对其直接或间接的、 深 入而具体的考察， 搜集和整理有关其各面的完整的客观情况及资料， 从而找出被 研究对象的心理特征、问题形成和开展原因及过程的一种研究法。 优点： 有助于对个体规律的探讨，能加深对特定个人的了解； 有助于对事件变化过程的 深入探讨，通过与所研究的个案