电子商务营销案例.doc

- z. 企业 本来生活网 企业所属细分行业 电子商务 传播主题 网络营销传播类型 传播目的 创意内容或活动简介〔含截图〕 目标受众 传播平台的选择 效果追踪 “褚橙〞推广营销 故事营销 让“褚橙〞打入市场 将“昔日烟草大王褚时健事业跌入谷底，年逾八旬种橙子东山再起〞的传奇故事进展炒作，给予“褚橙〞以“励志橙〞的名号 市场消费者 微博、各大新闻门户 5天里，20吨褚橙一售而空。11月11日，在线销售褚橙的本来生活网又到货20吨。在11月12日一天就卖出1500多箱，约有7吨多。 视频营销、幽默营销 将“褚橙〞向全国范围推广 一方面联手新京报传媒拍摄““80后致敬80后〞系列专题，邀请蒋方舟、赵蕊蕊等80后名人相继讲述自己的励志故事致敬褚时健;一方面推出个性化定制版的褚橙“幽默问候箱〞，赠尝给社交媒体上大V及各领域达人，包括韩寒、流涟紫等名人。以上两条传播线索同时在传统媒体、视频门户、社交媒体等全媒体上进展穿插传播 80后年轻群体 视频门户、微博、新闻门户 给韩寒只送了一个褚橙，箱子上印着“复杂的世界里，一个就够了〞(韩寒主办的“一个〞APP的口号)，引起微博300多万人次阅读，转发评论近5000次。 案例〔1〕： 营销创新点：通过表达“褚橙〞主人褚时健先生的故事，赋予“褚橙〞一种励志精神，将“褚橙〞与其他橙区别开来。 导线流程 具体内容 创意活动主题詞 1、励志橙 满足受众的兴趣&心理 褚时健先生的传奇故事满足了受众的好奇心 给予受众一次感性体验 列出媒介接触点 1、微博 2、产品 行为反应 激发了消费者的购置行为与口碑传播行为 案例〔2〕： 营销创意点：首先以幽默的形式定制纸箱送给顾客，然后“以点及面〞，通过为微博知名博主定制纸箱以及博主们发微博对纸箱的调侃引发全民围观。 导线流程 具体内容 创意活动主题詞 1、80后 2、幽默 满足受众的兴趣&心理 颇具创意的包装盒给了受众非日常体验 包装盒上不同类别的文案给消费者以社会归属感 列出媒介接触点 1、产品本身 2、微博 行为反应 引发了消费者微博转发行为、购置行为和对褚橙的口碑传播行为 企业 当当网 企业所属细分行业 电子商务 传播主题 网络营销传播类型 传播目的 创意内容或活动简介〔含截图〕 目标受众 传播平台的选择 效果追踪 “电子书〞免费 微博营销 话题营销 吸引消费者注意，吸引流量 2013年4月17日，当当网络书香节前夕，当当网官方微博突然对外宣布所有电子书免费，随后引发网友疯狂下载，并致使当当网效劳器短暂宕机。4月10日，当当网官方微博转发去年公布“4.17电子书免费〞的微博，并称“4.15！再来一次？！可还行？〞，紧随其后，今天上午当当网官微发布“定了！〞 微博用户 微博 引发微博疯狂，数超三万 天才小熊猫“记未来*一天的微博生活〞 微博营销 为当当服装尾品汇做宣传 微博知名博主天才小熊猫发表一条“记未来*一天的微博生活〞，以其独特的幽默风格吐槽了当下*些现象并在其中写了句“当当网服装尾品汇，史上最强闪购特卖会开场啦〞 微博用户 微博 接近五万条转发，并在微博知名博主王思聪转发后引发网友对万达电商要与当当合作的猜测 案例一： 营销创意点：打出“电子书免费〞的旗号吸引消费者，通过微博的迅速传播引起关注 导线流程 具体内容 创意活动主题詞 免费电子书 满足受众的兴趣&心理 “免费〞两个字满足了消费者的消费心理、活动心理和非日常体验心理 列出媒介接触点 微博 案例二： 营销创意点：以幽默软广的形式宣传此次特卖会。在引发大量转发同时并未引起消费者反感 导线流程 具体内容 创意活动主题詞 1、幽默 2、软广 满足受众的兴趣&心理 以调侃的方式宣传此次特卖引发了受众的好奇心。 列出媒介接触点 微博 行为反应 引发了微博转发行为，受众上当当网进展购置行为与活动参与行为 企业 凡客诚品 企业所属细分行业 电子商务 传播主题 网络营销传播类型 传播目的 创意内容或活动简介〔含截图〕 目标受众 传播平台的选择 效果追踪 2014.2 “LV凡客共用一个生产车间〞 话题营销 通过将凡客与国际大牌LV联系起来并暗示其品质一样，吸引消费者，塑造品牌形象 2014年2月网上各大新闻登出以“鲜为人知奢侈品秘密:LV凡客用一个生产车间〞为标题的文章。文章透露中国制造的国际大牌本钱低廉，跟凡客品质一样。陈年甚至放言“把LV收购了，卖跟凡客诚品一样的价钱。〞 所有网民 各大新闻门户 2014.3 凡客“300支衬衫〞 话题营销 吸引消费者，利用支数拔高自己的产品的形象，向那些知名品牌或小众高端品牌靠拢，进展自己的品牌建立。 凡客将“只数〞这个纺织业术语引入传播过程并冠以300支名称，灌输了新的服装消费理念，从凡客的角度来说，以“支数〞为锚点，作为