终端档案管理培训—运营管理部.ppt

XXXXXXX营销有限公司 终端档案管理; 终端档案管理重要作用：;终端档案管理主要内容;终端档案上报流向流程;终端档案上报管理要求：;主要包括三方面内容： 1、客户基础资料 2、业务员记录 3、流向中供应商及药店名称;1、终端代表收集终端档案资料---内容一 客户基础资料 必须包含以下内容：药店名称、营销地区、地址、电话、联系人、联系人电话、药店类别（直供连锁门店、非直供连锁门店、单体药店、门诊卫生院） ;1、终端代表收集终端档案资料---内容二 业务员记录 主要内容：记录业务的开始和结束日期，用于明确责任人和交接日期。 ; ;展示正确上报终端药店在流向中的名称，所起到的作用。;共三张报表;2、终端代表整理并上报终端档案。 报表一：新增终端客户;2、终端代表整理并上报终端档案 报表二：变更已建档药店资料;2、终端代表整理并上报终端档案 报表三：上报终端药店购进渠道（即流向中药店名称）;注意事项：1、零售内勤必须进行初审档案信息的完整 2、督促省内业务人员及时上报报表及时 3、汇总表格准确，确保每月15日前上报至运营管理部;; 终端档案统一管理;终端档案变更统一; 药店调整业务员管理;奖金核算;终端促销核算; 决策分析;;;;团队的共同努力是成功的基石！感谢各位同仁对 运营管理部的大力支持！XXXXXXX营销有限公司 终端档案管理; 终端档案管理重要作用：;终端档案管理主要内容;终端档案上报流向流程;终端档案上报管理要求：;主要包括三方面内容： 1、客户基础资料 2、业务员记录 3、流向中供应商及药店名称;1、终端代表收集终端档案资料---内容一 客户基础资料 必须包含以下内容：药店名称、营销地区、地址、电话、联系人、联系人电话、药店类别（直供连锁门店、非直供连锁门店、单体药店、门诊卫生院） ;1、终端代表收集终端档案资料---内容二 业务员记录 主要内容：记录业务的开始和结束日期，用于明确责任人和交接日期。 ; ;展示正确上报终端药店在流向中的名称，所起到的作用。;共三张报表;2、终端代表整理并上报终端档案。 报表一：新增终端客户;2、终端代表整理并上报终端档案 报表二：变更已建档药店资料;2、终端代表整理并上报终端档案 报表三：上报终端药店购进渠道（即流向中药店名称）;注意事项：1、零售内勤必须进行初审档案信息的完整 2、督促省内业务人员及时上报报表及时 3、汇总表格准确，确保每月15日前上报至运营管理部;; 终端档案统一管理;终端档案变更统一; 药店调整业务员管理;奖金核算;终端促销核算; 决策分析;;;;团队的共同努力是成功的基石！感谢各位同仁对 运营管理部的大力支持！