工作服务态度检讨书.docx

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 工作服务态度检讨书 工作服务看法检讨书 第一篇 敬重的领导：  您好，这一段时间，我没有根据公司的规定每天准时的来公司上班，我的行为已经严重违背了公司的各项规章制度，造成了特别严重的后果。除了所谓的一些客观缘由，就连新年报道的时候我也没有去值班，也不按时抵达，会议也没有参与，就连我工作的区域也没有做好管理，卫生工作也没有做好。我个人认为，这只能说明了我的工作看法特别不仔细，严重缺乏岗位责任感，没有做自己的分内工作。  在主观意识上任然是得过且过，马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响，导致我纪律性松弛，自私自利，置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾，更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其苦痛，我自己陷入了深深的懊悔和遗憾之中。在这个时刻，我心情无比懊悔，感到无比遗憾。由于我个人的缘由，大大影响了公司的经营形象。  我深知这件事情的严重性，我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的看法是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉，领导将我的错误准时指出，并严峻批判我。从某种层面上讲，我也是幸运的。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我将来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。  所以，我要深深的'检讨，并由衷地对于领导的关怀表示真诚感谢。友爱的领导者，下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误，其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，让公司蒙受损失。再次我期望领导能够接受我真诚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。我知道，我无论如何努力都缺乏以弥补我的过错。  我以后的改正措施：  1：无论多么繁忙的业务，无论手头工作多么重要，我们必需坚持以微笑服务。  2：客户是多种多样的，素养有高有低，但我始终要耐烦向顾客解释，说话讲究技巧。  3：我们必需始终不渝地坚持以顾客就是上帝的理念，竭尽能力为顾客服务。 工作服务看法检讨书 第二篇 我要检讨我自己，我不要再生活在迷茫里，我不要再漫无目的的行进。我要有自己的目标，哪怕是小小的。不想再从明天开始，我要从这刻开始!  目标：参与考试胜利过关!  学习英语。无论是上班还是下班都要学。在上班期间不上，不上校内。用学习英语作为自己的休息时间。  放假不总是觉得无聊出去玩!  放快乐，让自己没有压力!  做事情成熟稳重些  心里能容下事情，不要什么都想别人诉苦 。 工作服务看法检讨书 第三篇 敬重的领导：  您好！  我是负责xxx小区前台服务的xxx。我很惭愧，自己作为前台的一名接待员，却没能履行自己的工作义务，让业主感到不开心。这真的是特别的愧疚！  回忆这次的错误，主要是在工作中，我拒绝了业主的不符合规定的要求。但是我的'语气并没有特殊委婉，这导致业主的不满。当然，这是应当的，作为一名服务工作，自己尽管不能去违背规定，但是也不应当用错误的服务看法去面对客户。对此，我很愧疚。  在此之后，我深刻的反省了自己的，对自己的错误也有了肯定的了解，现总结如下：  首先，是我思想上的问题，作为一名服务业的工，我会在服务看法上出现问题，首先就是我思想上的问题！“顾客就是上帝〞，这是我们在最开始培训时就有学习的话，但是，明显我没能将这句话记到心里去！面对业主，我应当时刻的保持自己优良的看法，即使是面对不情愿的事情上，我也不能将自己不满的心情表现出来！这是不该的。  其次，是我对工作的了解太少。作为一名物业的员工，我应当记得时刻的保持企业的良好形象！作为一名前台，这就更是重中之重！无论什么时候，公司的形象是不能丢的！尤其是在业主面前！因为在业主的身后，是整栋楼，是整个社区！我们的工作假如做不到位，影响特别大！  但是，我却没能做好维护，尤其是在面对需要拒绝的话题的时候！我应当更留意，更委婉，多去考虑一下！  最终，是我自身的能力问题，这次的工作犯错，主要能力问题是我的应变能力。我没有考虑到最好的方式，也没有考虑到最坏的状况。对此，我感到很愧疚！  我已经工作了不少的时间了，但是我却没有认真的考虑过，怎样的状况会让业主不满，让自己被投诉！这本应当是我最留意，也是最重视的事情之一，但是却让我给忽视过去了！这实在是不应当！  经过这次的反省，我更加的认识到作为前台人员我应当怎么去做，也更加的认识到，自己应当加强对个人的要求，时刻保持