销售店长工作总结（16篇）.docx

第 销售店长工作总结（16篇） 销售店长工作总结（精选16篇） 销售店长工作总结 篇1 　　早晨出门之前请检查是否遗忘了“更衣柜的钥匙”和自己的身份证&&“胸卡”。　　当药店店长跨出家门时，就意味着新的一天开始了，在持续情绪愉快的同时，应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”，然后亲自打出勤卡，同事们见面应互相问候“你好”。　　换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次检查自身的仪容仪表。要明白“人是永远没有第二次机会创造第一次印象的”，给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。　　倒班制的药店店长还应注意：除早晨上班，在中午交_时应提前30分钟到岗，因为你还担任着清点药品的重要工作。　　药店店长工作计划营业前的各项准备工作好与否，是做好一天接待服务工作的基础。　　如果准备工作做得充分，就能保证营业期间忙而不乱，精力集中，提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间，避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作：　　1.参加工作例会　　例会的基本资料：　　(1)早例会　　①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;　　②确定工作计划和工作重点;　　③清点、准备当日宣传助销用品;　　④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。　　(2)晚例会　　①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;　　②店员表现的评估及分析，提出改善推荐;　　③理解企业上级主管的业务知识技能培训;　　④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。　　(3)周、月例会　　①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;　　②清点、申领下周(月)宣传助销用品;　　③导购表现的相互评估及分析，提出改善推荐;　　④理解企业上级主管的业务知识技能培训;　　⑤联谊活动。　　注：①每日例会&&在药店当日值班的药店店长务必参加;每周、每月例会&&所有地区的药店店长务必参加。　　②上述每日早、晚和每周、月例会的资料均属独立执行。　　2.检查、准备好药品　　(1)复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明确职责;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发现疑问或问题，应及时处理。　　(2)补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在思考货架药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。 销售店长工作总结 篇2 　　店长的工作职责:　　1.了解公司的经营方针，依据货品的特点和风格执行销售策略。　　2.遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。　　3.负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。　　4.负责货品管理、盘点，帐簿、报表制作，工资核算、商品交接准确。　　5.负责店铺内货品补齐、调配、商品陈列。　　6.及时处理店铺出现的相关问题，不能处理的及时上报。　　7.定时按季节、酒店生意制定促销活动。　　8.每月月底提交工作总结，制定下月计划及目标，反馈相关问题。　　9.激发导购工作激-情，使店铺保持热烈、活泼气氛。　　10.工作积极，树立榜样作用，工作失职不找任何借口。　　店长的工作重点:本文出自第一范文网　　作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。　　营业前：　　1.开启电器及照明设备。　　2.带领店员打扫店面卫生。　　3.召开晨会：　　①公司政策及当天营业计划的公布与传达。　　②前日营业情况的分析，工作表现的检讨。　　③培训新员工，交流成功售卖技巧。　　④激发工作热情，鼓舞员工士气。　　4.清点货品，准备、清点备用金。　　营业中：　　1.检查导购人员仪容仪表，行为姿态、精神面貌。　　2.专卖店的店长需督导收银、销售清单记录工作，掌握销售情况。　　3.控制卖场的电器及音箱设备。　　4.备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。　　5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。　　6.即使更换橱窗、模特展示，商品陈列。　　7.注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的　　发生。　　8.及时主动协助顾