前台文员工作计划范文5篇.docxVIP

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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 前台文员工作计划范文5篇 前台文员工作计划范文篇1 一年工作下来,能定时完成上级交代工作,虽然不很娴熟,经过和领导、员工的交流,也渐渐适应。依据自已的实际情况,据此也有了我20__年的工作构想和计划。 一、日常工作,保质保量的定时完成 1、仪表、着装。加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。 2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。做到快速判别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁精准信息,做好记录,不遗漏、耽搁;适时将收到的邮件送到主人手中。 3、客户的接待。基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的

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