内镜室护理工作满意度调查表.docVIP

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内镜室护理工作满意度调查表 尊敬的女士/先生,您好! 为了了解我院内镜室护理服务工作现状,更好地为您服务,请对以下问题进行实事求是的评价,在相应的选项上打“√”。并请您留下宝贵意见或建议,谢谢! 评价项目 评价情况 满意 较满意 一般 不满意 未涉及 1 环境温馨,床单位整洁 2 护理人员着装规范,态度温和 3 护士接待病人热情,解释、回答问题耐心 4 护士维持就诊秩序,诊室内无围观 5 护士做好病人检查前指导(心理疏导、用药等) 6 护士做好诊疗前的准备,配合医生工作 7 诊疗前做好身份核查,安全措施到位 8 诊疗过程中,护士主动巡视,关心急、重病人 9 在诊疗过程中,注意保护您的隐私 10 护士动作轻柔,操作熟练 11 诊疗后,护士为您介绍检查后相关注意事项 12 当您有困难时,护士能尽可能地协助您解决 13 就诊过程服务总体满意度 您最满意的护士是谁? 您的意见和建议:

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