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绩效考评个人总结 公司绩效考核总结 提高对绩效考核工作的认识实现全员观念的转变在全体员工 中大力宣传绩效考核的理念。首先人力资源部在推行绩效考核时 根据绩效考核制度要对绩效考核的发展、概念进行全员性宣传使 得绩效考核深入人心。其次通过强化学习和培训的手段使员工掌 握绩效管理的基础知识起到互相学习、沟通的作用。 在理论学习结束之后企业应该督促各主管在相应的部门中贯 彻落实绩效管理思想让员工认识绩效管理的真实目的消除那些存 于他们心中的疑虑让员工参与其中激发他们自我管理绩效的热情 这样才能在以后的实施和执行中获得员工最大的支持和参与。最 后绩效管理不仅仅是人力资源经理的职责上至高层领导下至基层 员工在绩效管理推进过程中都应该承担相应的绩效管理责任各级 管理者应该把绩效管理作为其 日常工作的一部分。 同时为了确保在考核方案实施过程中考核的公正性和客观性, 必须对承担主要考核职责的考核者进行培训,否则就容易出现诸如 晕轮效应、趋中倾向、成见效应等倾向。在绩效考核工作具体实 施过程中需要各级主管人员及考核主体必须具备的各项绩效考核 技能如确定工作目标的技能、制定科学的考核指标和标准技能、 面谈的技能、修正 目标的技能、评价的技能等进行培训。通过培 第 1 页 共 16 页 训使人本管理成为大家的共识从而想方设法地发掘企业中蕴含的 丰富的人力资源达到考核的预期目的。 进行考核培训,首先,通过培训提高考核者对绩效考核重要程 度的认知水平,从而加强其对考核工作的重视和投入。 其次,要指导考核者认真学习绩效考核的内容和各项考核标准, 使其深刻了解整个考核结果。 最后,要通过对考核者认真讲解各项考核指标的含义,使其把 握对被考核者进行日常观察的关键点,从而提高其观察力与判断 力。 此外,还要让考核者了解在绩效考核过程中容易出现的问题、 可能带来的后果,以避免这些问题的发生。 尽量量化考核指标、完善考核标准古人云: “没有规矩,难成 方圆”。在绩效考核中,应保证向所有的考核对象提供明确的工作 绩效标准,完善企业的工作绩效评价系统,把员工能力与成果的定 性考察与定量考核结合起来,建立客观明确的考核标准,定量考核, 用数据说话,以理服人。 员工绩效考核指标必须根据工作分析而设,即由员工岗位职责 及岗位对员工的素质要求确定哪些是完成工作所必须的要素并且 必须对各指标的标准有一个清晰的界定。 (1）量化考核指标根据具体岗位,建立有针对性的、切实符合 企业实际管理要求的指标体系考核指标尽量以可量化的、可实际 第 2 页 共 16 页 观察的为主,同时应尽量简洁,否则会加大考核组织者的工作负 荷。 作 第 3 页 共 16 页 为中小型民营企业,对员工制定的考核指标体系可从以下三个方面 考虑,即态度考核指标（服从性、协作性、积极性和态度）、能力 考核指标（各种综合能力、业务知识和基本常识、体力、技 能）、业绩考核指标（根据职位不同制定）。并且根据考核重点 的不同,确定主要考核指标和辅助考核指标,既要突出重点,也要避 免顾此失彼,主辅指标考核权重要合理,安排好恰当的比例与权重, 在突出业绩的前提下兼顾对素质的要求。 (2）完善考核标准在描述绩效考核指标时,要用描述性的语言 加以界定将考核活动公开化并通过制度规定下来让所有员工明确 企业的考核的标准。例如：描述基础职业素质中的 “行为规范” 指标的标准 “杰出”——在所有各方面的绩效都十分突出,并且比 其他人的绩效优异；“很好”——工作绩效的大多方面明显超出 职位的要求,工作绩效是高质量的,并且考核期间一贯如此； “好”——称职的和可信赖的工作绩效水平,达到了工作绩效的要 求；“合格”——基本达到了工作绩效的要求；“不合格”—— 不称职的和不可信赖的工作绩效水平,没有达到了工作绩效的要 求。并且要将这些标准量化成不同的分值.这样就会使考核者容易 打分,很清晰地可以看到员工之间的差距在哪。并且对考评结果进 行解释,便于对考核实施进行指导。 制定合理的考核周期绩效考核的周期不但与考核的目的有关 还与考核的指标有关不同类型的绩效考核指标也需要不同的考核 周期。