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压力反应-生理反应 生理反应--- 一、內分泌系统 二、自主神经系统 三、心脏血管系统 四、消化系统 五、肌肉 六、皮肤 第二十六页，共四十六页，2022年，8月28日 压力反应-心理反应 心理反应 (一)认知功能: 可能降低或提高注意力、工作能力和逻辑思考能力。 (二)情绪反应: 包括焦虑、不安、恐惧、易怒、攻击、无助、工作 成就感降低。 (三)行为反应: 生产力降低或升高、行为慌乱、易发生意外事件。 第二十七页，共四十六页，2022年，8月28日 影响压力强度的因素？ 认知评估： 对事件的看法与解释，越是负向与 具挑战性，则压力越大。 应对技巧越佳压力越小。 压力事件的可预测性越小，压力越大。 压力事件的可控制性越小，压力越大。 事件受欢迎或厌恶程度。 事件的重要性。 社会资源的取得性，环境支持的程度。 第二十八页，共四十六页，2022年，8月28日 压力—疾病模式 ?生活情境→ 觉知压力→ 情绪觉醒 → 生理觉醒→ 疾病 ? 第二十九页，共四十六页，2022年，8月28日 运动可减轻压力吗？ 圣地牙哥大学马兹培契博士： 31位平均60岁志愿者都有老年人的身体毛病者。 节食加上运动的26日的实验，看对脑力的影响。 结果：语言的流畅度、思考、听力、感官知觉的能力增强。 第三十页，共四十六页，2022年，8月28日 运动与记忆力 运动组：衰老、身材变形的老年人参加四个月的快走计划。 另一组则为不改变的静态组。 在八项精神能力测试中，运动组有六项能力增强，包括反应时间和短期记忆，而静态组仍无进步迹象。 第三十一页，共四十六页，2022年，8月28日 运动是沮丧的天然良药 维吉尼亚大学心理治疗教授布朗博士 研究了一百零一位沮丧的学生，将他們分为运动组和不运动组。 布朗博士说：「二星期慢跑五天，十星期就能明显地降低沮丧积分。而一星期跑三天的人，亦有同样的成绩，但在这期间不运动的人，却沒有任何改变。」 第三十二页，共四十六页，2022年，8月28日 轻松一下！！ 超过150名纽约电话公司的员工学习放松技巧。五個月后，他们的焦虑、失眠能減少，高血压也降低。同時也发现较容易戒烟、減重。他们感觉较有自信及快乐。 许多研究都肯定静坐能降低血压、胆固醇，有益心脏健康。 第三十三页，共四十六页，2022年，8月28日 第一页，共四十六页，2022年，8月28日 有关 管理… 能力不好不一定会成功，但是情绪管理不好一定不会成功 ，当我们把情绪毫无保留地发泄在我们周边的人身上,那种和谐的关系无形中就被破坏掉了， 就好像是被打破的水晶杯子一般， 就算接合後也是会有裂缝， 所以我们一定要小心翼翼地处理自己的情绪。 情绪 第二页，共四十六页，2022年，8月28日 情绪管理主题 一.了解情绪 二.情绪管理的技巧 三.沟通能力的提升 第三页，共四十六页，2022年，8月28日 什么是情绪? 请列举 情绪、情俗、奇檬子、Emotion 情绪列举如下: 快樂 喜悅 愛 欢喜 愤怒 悲傷 恐惧 怨恨 压力 羞耻 第四页，共四十六页，2022年，8月28日 情绪自何处来？ 事件→（认知、解释）→情绪反应→行为 例子：新聞局風波、鄭姓立委風波、高中生跳楼事件、張國榮事件、情侶分手以致分屍、国足主场击败伊拉克等 第五页，共四十六页，2022年，8月28日 什么是情绪管理？ 情绪智商 Emotional Quotient (EQ) 情绪管理就是指一個人在情绪方面的管理能力， 相对的也对人的一生造成深渊的影响。 第六页，共四十六页，2022年，8月28日 认知扭曲的种类（1） 全有或全无 ：「不是朋友，就是敌人」 过度类化：「天下乌鸦一般黑」 心灵的过滤器：选择事情不好的一面，并且老是想着这一面 否定正面的事实： 「你是在安慰我」 如下结论： （1）读心术：「你应该懂得我的心」 （2）算命： 「事情一定會....」 第七页，共四十六页，2022年，8月28日 认知扭曲的种类（2） 夸大或贬低：夸大自己的失误或別人的成就 情绪化的推理 ：「我感到焦虑，快要大难临头」 「应该」的陈述 标志化： 「混蛋」、「白痴」 个人化： 「如果不是因为我，事情或許....」 第八页，共四十六页，2022年，8月28日 认知重整的模式（第一部份） ◎A（触发事件）→C（結果：非理性的情绪、 生理或行为反应） ◎A（触发事件）→B（信念／认知／自动想法） →C（結果