如何发现与解决生产问题.doc

PAGE / NUMPAGES 如何发现与解决生产问题 TOC ＼o "1－3” ＼h \ｚ　＼u　 HYPＥＲＬINK　\l ＂_Tｏｃ２０５3515３7” 第一讲　生产问题的涵义及分类 PＡＧEＲEF _Toｃ205351537 \h ３ 　ＨYPＥRLIＮK　\ｌ ”_Ｔoc20５３51538＂　（一)何谓“问题”和“问题意识” ＰＡGEＲEF _Toｃ205351538 ＼h 3 ＨYPEＲLINK ＼l "_Ｔｏc２０53５1539” 1．何谓“问题"? ＰAGEＲEF _Tｏc２０５35１5３9 ＼h 3 HＹPERＬＩＮK ＼l ”_Toc2０5351５４0" 2．何谓“问题意识” PAGERＥF _Toc20５３5154０ ＼h ３ HＹPEＲLINＫ　＼l "_Toc205351541"　3.缺乏“问题意识”的常见现象 　PAＧERＥF _Tｏc２０53５154１ \h　3 HYPEＲLINK ＼l　"＿Toc２05351５4２" 4．“问题”的意义? PＡＧＥRＥＦ _Toｃ20535154２ \h　3 　HYPEＲＬIＮK　＼l ”_Toc205351５43" (二)问题的分类和层次? PAＧEREＦ ＿Toc2０53５15４3 \h 4 　HYＰERＬIＮK　\l ＂_Toc205３5154４＂ 1。差距分类法 ＰAGＥＲＥF _Tｏc205351544 \ｈ　4 HYPERLＩNK　\l　”_Toc２0５3515４5" 2．层次分类法?　PＡＧEREF ＿Toc2０5３５1５４5 \h ５ HYＰＥRLIＮK \l ＂_Toc２０５351５4６＂　第二讲 如何发现问题和解决问题? PAGERＥＦ _Toｃ205351５4６ \h　５ ＨYPＥRLIＮＫ \ｌ ”_Toc205３51５４7" (一）发现问题? PAGEREF _Tｏc2053５1547 ＼h 5 ＨYPEＲＬINＫ 2.日常管理 ＰＡＧEＲEF _Tｏｃ20５35155３ \h　6 HＹPERLIＮK \ｌ ＂_Toc2053５１５５4"　第三讲 操作层问题的分析解决（上)? PＡＧＥREF ＿Toc20535１５５４　\h 6 HYPERLＩNK \l　"_Ｔoc205３51555＂ (一)操作层问题的分析 PＡGEREＦ ＿Tｏc2０53５1５55 \h 6 HＹPERLINK \l　"＿Ｔoc205３５１５5６＂　1．操作层问题的特点? PＡGEREＦ _Ｔoc２05351556 \h 7 HYPEＲLINＫ　\l　”_Toｃ2０535155７" 2.操作层问题出现的层次和意义 ＰAGEREF _Tｏｃ２05３５155７ ＼h 7 HＹPERLINＫ （二）操作层问题的解决(上） PAＧEREF ＿Toｃ205３51５５8 \h　７ HYPＥRLINK \ｌ ”_Tｏc205３5１５59” １。解决问题的成本差异? PAGＥRＥF _Toc2053５1５59 ＼h　7 HYPERLIＮK ４．明确发现操作层问题的目的? ＰＡGＥREF ＿Ｔoｃ２05３515６2 ＼ｈ 8 ＨＹPERLINK \ｌ　＂_Toｃ2053５1５６３" 第四讲 操作层问题的分析解决(下） PAGERＥＦ _Ｔoc2０5３51５63 \ｈ　９ ＨYPERＬINK ＼l ＂_Ｔoc２053515６４" （一）操作层问题的解决（下） 　ＰAGEＲEF _Toc20535１56４ \ｈ 9 ＨYPＥRLIＮＫ ＼l "＿Toc2０535156５”　1．操作层问题解决三步曲? ＰAGＥＲEF _Ｔｏc２05３5１565　＼h 9 　ＨYPＥRLINK \l ＂_Ｔｏc20535１56６” 第五讲　发现生产问题的方法（上) PAGＥREＦ _Toc2０5３５1566　\ｈ 1０ HYPERLINK \l　”＿Toc205351567＂　(一)发现生产问题的金科玉律—-追根究底? PAGEREF _Toｃ２０5３51５67 \ｈ　10 HYPERLＩNK \l ＂_Ｔoc２０5351５68" 1。具备敏锐观察力的条件 PAGＥREF _Toc2０５35156８ \h　10 　HYＰＥRLＩNＫ　＼l "_Toc2０５3５１5６9"　2.“问5次为什么”的方法 PAGEREＦ _Ｔoc205351569 \h 11 　ＨYPＥＲLIＮK \l ”_Toc20５３51570” 3。分析问题的PM手法 PAGERＥF　_Tｏc２0５３5157０ \h 11 ＿Toc20535157４” 2.5W1Ｈ法? PAGERＥＦ ＿Tｏc２０5３5157４　\ｈ １3 HYＰＥＲLＩNK \l ＂_Toc２