移动营销系统技术方案.pdf

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移动营销系统技术方案 移动营销管理系统 技术方案 2015 年 7 月 第一章 概述 1。1 移动营销概念 移动营销(mobilemarketing)指面向移动终端(手机或平板电脑) 用户,在移动终端上直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即 时信息,通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为.移动营 销早期称作手机互动营销或无线营销.移动营销是在强大的云端服务 支持下,利用移动终端获取云端营销内容,实现把个性化即时信息精 确有效地传递给消费者个人,达到 “一对一”的互动营销目的。移动 营销是互联网营销的一部分,它融合了现代网络经济中的 “网络营销” (Online Marketing)和 “数据库营销” (Database Marketing)理 论,亦为经典市场营销的派生,为各种营销方法中最具潜力的部分, 但其理论体系才刚刚开始建立。 1。2 移动营销的模式 移动营销的模式,可以用 “4I模型”来概括,即: Individual identification (分众识别)、Instant message (即时信息)、 Interactive communication (互动沟通)和I (我的个性化)。 1 移动营销系统技术方案 Individual Identification(分众识别) 移动营销基于手机进 行一对一的沟通。由于每一部手机及其使用者的身份都具有惟一对 应的关系,并且可以利用技术手段进行识别,所以能与消费者建立确 切的互动关系,能够确认消费者是谁、在哪里等问题。 Instant Message (即时信息)移动营销传递信息的即时性,为 企业获得动态反馈和互动跟踪提供了可能。当企业对消费者的消费 习惯有所觉察时,可以在消费者最有可能产生购买行为的时间发布产 品信息。 Interactive Communication (互动沟通)移动营销 “一对一 ”的互动特性,可以使企业与消费者形成一种互动、互求、互需的关 系。这种互动特性可以甄别关系营销的深度和层次,针对不同需求识 别出不同的分众,使企业的营销资源有的放矢。 I (我的个性化)手机的属性是个性化、私人化、功能复合化和 时尚化的,人们对于个性化的需求比以往任何时候都更加强烈。利 用手机进行移动营销也具有强烈的个性化色彩,所传递的信息也具有 鲜明的个性化。 1。3 移动营销的策略 移动营销的策略包括: 1、依托当地运营商手机报媒体,充分精准覆盖传播目标人群; 2、与强势无线媒体进行合作共同组织线上线下活动; 2 移动营销系统技术方案 3、与移动广告平台进行精准推广; 1。4 移动营销特点 移动营销的特点包括: 1、 App 成为移动广告新载体. 2、社交+移动成为带消费者进店的最直接手段。 3、技术成为创意的助燃剂。 第二章 企业移动营销管理系统简介 2。1 移动营销管理系统概念和系统工具 企业移动营销管理系统 (Enterprise Mobile MarketingSystem ),是 在当前移动互联网迅猛发展及网络购物成熟的形势下,采用响应式应用 开发技术,推出的面向企业的低门槛的全网营销工具. 移动营销管理系统是采用 WAP/手机客户端/WEB 等多种技术实现 方式,结合相关销售行业的业务流程特点,整合企业原有的系统资源 ,给企业提供移动化的销售管理解决方案。 产品针对当前基于普通 手机卡进行终端业务数据即时采集的服务模式存在的实时性不高、交 互短信频繁、产生费用可观、出错率高等问题,通过采用先进、成熟 、可靠的即时业务数据采集和即时终端管理应用技术,成功解决了企 业在销售、售后服务等相关终端业务数据的即时采集和即时业务管理 问题,开辟了终端管理的新方式。

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