销售后勤个人工作方案.docx

销售后勤个人工作方案 制定工作方案的过程是个思索的过程，制定好工作方案以后，在心中基本上对某个项目已经有谱了，“心中有数”了。制定的过程中，已经将工作思路理清了，下面是为大家整理的关于销售后勤个人工作方案，欢迎大家阅读参考学习!   销售后勤个人工作方案1  一、数据总结分析  作为汽车销售顾问，必需对数据有极度的敏感性。由于，汽车销售顾问不能脱离数据，例如：销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、访问客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。  在写总结时，关键是写您上半年完成的业绩状况，总任务目标是多少台车，你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量的是多少;以及你目前把握的客户数量有多少......。销售顾问要懂得用数据来说话，用数据做总结，分析自己的优势和劣势，找出对策。  二、技能的总结分析  对汽车销售顾问来说，销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步，当然，这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的教导，还包括公司的培训。  因此，在写总结时，可以从几个方面来写。  1、自己对销售技巧的总结、琢磨，可以结合让你印象深刻的客户来谈。  2、参与公司的培训，获得的进步;  3、同事、上司的教导，获得的进步......这些都是可以作为工作技能的总结部分。  三、综合力量的总结分析  优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车，他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系，还有和客户之间的关系。  由于销售顾问的详细工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行连接。所以，和其他部门的协作显得特别重要。  总之：销售顾问的工作总结，既是对自身.实践活动的回顾过程，又是思想熟悉提高。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性熟悉上升为系统、深刻的理性熟悉，从而得出科学的结论，以便发扬成果，克服缺点，吸取阅历教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。  销售后勤个人工作方案2  一、会遇到问题妥当处理  日常工作在工作的过程中常常会遇到诸多的问题，当遇到这些问题没能准时处理好且没上报时，给公司带来了没必要的损失，个人感觉特别内疚。经过大半年的工作，深知岗位的重要性，也能增加我个人的交际力量，为此特别感觉公司能给我这次机会。销售内勤是承上启下、沟通内外、协调左右、联系的重要岗位。在处理一些日常事务，要有头有尾，自我增加协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。  二、销售内勤跟单在销售内勤跟单这个岗位  下单依据销售人员供应的相关资料及合同。认真核对数量、产品名称及相关说明，依据生产的状况和客户的需要做出相应的生产周期。避开一些少下、漏下、多下，材质、油漆、面料的错误发生，给生产上带来返工，工厂带来的损失状况。严格把关要谨慎。熟知下单日期和交货日期，每天到运作了解生产状况，准时跟运作沟通协调，以免耽搁交货日期。在跟客户确定好发货日期时，当天出货前应再跟客户确认现场可发状况。发货前应再跟客户确认现场可发生状况。发货前认真核对，依据生产通知单核对将要发货的产品。避开少发、漏发状况。  三、准时了解用户回额和逾期欠额的状况  作为公司的内勤，应了解合同中德生产周期，交货日期，付款的方式收取款项。调查用户的到账状况，依据合同向有关人员汇报。用户到款进度是否准时，关系公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要准时了解客户的到款状况，在做合同清单表格时，要做到精准、准时，让公司领导依据此表针对不同的客户做出相应的对策。  四、以后的目标在实践中检验所学学问  查找不足，提高自己，防止和克服浅尝即止、一知半解的倾向。协作好销售人员，跟进生产。做事有条有序，保持头脑清醒。做到实事求是。  销售后勤个人工作方案3  一、内勤日常工作  1、依据业务人员供应的相关资料及合同，制作内部生产单，并传真到工厂生产制作，准时跟工厂沟通协调，保证产品能在客户需要的交期内保质保量交货。  2、准时对送货状况的跟进记录、送货单的归档。  3、客户所需样品的申请、跟进、寄出、归档。  4、公司样品、名目册的领用记录。  5、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(包括客户基本状况，产品类别，规格，数量，单价，结算方式)。  6、取回的同类竞争产品的留档记录。  7、客户访问记录、每月订单、每周报表、月报表的统计。  8、公司网站的优化推广。  9、帮助