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第三章
外部环境:机会、 、行业竞争和竞争对手分析
▪环境因素的类型与关系
▪行业及竞争分析
▪环境研究的结论
1
▪目的——为企业战略定位与战略选择提供信息
➢ 外部环境因素变化,变化大小,以及变化趋势的信息
➢ 行业 及其变化的信息
➢ 机会/
➢ 常规性环境研究,以应对不确定性 (随机)因素的出现
▪外部环境分析的演进
2
环境因素类型
❑宏观环境因素 人口统计 经济
❑微观环境因素
行业环境
✓行业环境因素
✓竞争环境因素 全球 企业 政治、法律
竞争环境
技术 社会文化
3
企业与环境因素间关系 (一种模式)
法律和政治 经济
客户
竞争
环境
新进入者
技术
企业
宏观环境
代替品
供应商 竞争
对手 人口统计
社会价值观
4
宏观环境因素——人口方面
➢ 总人口数
➢ 结构
➢ 地理分布
➢ 民族构成
➢ 收入分布
5
宏观环境因素——经济方面
➢ 通胀率
➢ 利率
➢ 贸易赤字或顺差
➢ 财政赤字或盈余
➢ 个人储蓄率
➢ 商业储蓄率
➢ 国内生产总值
6
宏观环境因素——法律政策方面
➢ 反
➢ 税法
➢ 取消 的趋势
➢ 劳工训练
➢ 教育政策及相关思路
7
宏观环境因素——社会文化方面
➢ 妇女就业
➢ 多种就业方式
➢ 对工作生活质量的态度
➢ 对环境的敏感度
➢ 工作和职业取向的
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