2023年劳动管理规章制度模板（10篇）.docx

　　关于2023年劳动管理规章制度模板（10篇） 　　在劳动管理上大家知道规章制度的格式吗?在日常生活和工作中，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是指一定的规格或法令礼俗。下面是小编给大家整理的2023年劳动管理规章制度模板，仅供参考希望能帮助到大家。 　　1、员工严格遵守公司所制定的各项规章制度，不迟到、不早退、不无故旷工。 　　2、员工应注重仪表形象，保持发型和服装的整洁。 　　3、员工在无顾客的特殊要求下。洗头时间不得少于40分钟。 　　4、员工必须保持良好的坐姿、站姿，按规定轮换站牌，微笑接待顾客并以礼相待，出现空岗缺位，站牌时不许拿手机玩游戏、发信息，否则将作惩罚。 　　5、员工必须配合店内工作要求，服从上级的合理调动分配。 　　6、员工服务工作完成后，应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。如：染碗、染刷、烫染围布、垫肩、毛巾、工具车等，所有设备应及时冲洗，并放回原处。 　　7、不允许私自脱岗，如需外出，应向店长申请并同意后才可。 　　8、应向来店顾客问好，点头微笑，如顾客需要帮助，应积极主动帮助顾客解决困难。 　　9、员工不能带情绪工作，不能顶撞领导，上级安排的工作，个人认为不合理时。应先服从后上诉。 　　10、员工不可私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。 　　11、顾客指定单调服务，员工无理由拒客，有任何意见应先服务好客人再上诉。 　　12、不能拿客用毛巾做其他用途，节省好毛巾，不能交替使用。 　　13、店里开会，员工确实有事不能参加，事前应申请，不得无故缺席。 　　14、发型助理不可私自向顾客介绍发型师，把生客当成是某发型师的熟客，应遵照店里制度规定。 　　15、员工还没到规定下班时间，不得以任何借口拒客。 　　16、员工在客人面前应认同每位同事，不能互相排斥，以免影响到同事在客人心目中的信誉度、能力度、技术度。 　　17、上班时间员工应自带水杯，不得私自用店里的一次性水杯。 　　18、员工不准私自拿店内产品自用或者他用，也不准私自答应任何在本店接受免费服务，应先申请方可。 　　19、员工不得在店内或店门口打闹，抽烟、吃零食、喝酒等(口香糖除外)。 　　20、员工在跟顾客服务时不准私自离开顾客，应坐在顾客旁陪同顾客聊天。 　　21、员工应与顾客聊天沟通，了解顾客的姓名、住址、电话及感受以便服务。 　　22、员工不准在店内讲粗话脏话，应文明礼貌与同事相处。 　　以上制度必须遵守，否则将作出相应的处罚。 　　1、上班时间衣冠整齐干净，有工作服者一律穿工作服，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸，女士化淡妆，上班前不吃刺激性，有异味的食物，保持口腔卫生。 　　2、热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。以认真的态度为顾客做好接待工作，存放手袋，物品等事宜。 　　3、上班时不准在规定的范围内打私人电话，严禁在工作场所内吸烟，喝酒，吃东西，追逐打闹，私自议论等，以及做其它与工作无关的活动。 　　4、不得私自将本店物品带出本店。 　　5、发现物品损坏或出现故障要及时上报管理人员，联系维修，以免影响工作。 　　6、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍，防止出错单，跑单现象。 　　7、热爱本店，宣传本店，自觉维护本店信誉。 　　8、在工作岗位服务要热情，礼貌，周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。 　　9、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。 　　10、养成节约用电，用水，节约使用产品和消耗品的良好习惯，爱护货物，看到将要坏的地方立即通知维修。 　　11、不因自己心情而影响工作质量。 　　12、尊重客人的'风俗习惯，不讥笑，议论客人的生理缺陷。 　　13、耐心回答客人提出的各种问题，指导客人正常使用本店设备。 　　14、 、客人有意或无意损坏本店设备要立即制止，通知管理人员，保护现场，礼貌地提出赔偿，严肃的报公安部门处理。 　　15、洗头后冲水要干净，服务要周全，不被顾客投诉。 　　16、发型助理或责任发型师剪发或服务过程服务要周到，要不断跟进。 　　17、不准慢吞吞，不高兴地接待顾客。 　　18、工作期间不要丢下客人不顾而和同事互相谈话 　　19、严禁迟到、早退、矿工，迟到、早退五分钟以外每分钟罚1元，超过一小时算旷工，旷工扣除当日工资。 　　20、特殊事件可电话请假，但要在上班时间之前，否则超过上班时间每分钟按迟到计算。 　　21、 值日生负责全天店内外责任区卫生，环境事宜，客人走后及时清理台面，工具，洗刷工具，包括椅子归位。 　　一、公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定。 　　二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉、破坏公司发展的事情。