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海洋运输中远集团电子商务发展战略谈 EDI起步 中远集团主要从事海洋运输，在货物运输的过程中，打交道的部门涉及银行、海关、港口、码头、商检、卫生检疫等各种各样的单位，货物的流转和信息传递息息相关。假如采纳纸面文件形式进展信息传输，工作量之大是不行想象的。所以，从80年月初中远集团就开头了EDI(电子数据交换)方面的讨论，当时研发出的EDI标准后来成为了中国海运界的通用标准，始终沿用至今。  中远集团EDI中心的建立起步于90年月初，当时主要是与国际的GEIS公司合作，由他们为中远集团供应报文传输效劳。中远集团正式立项，完成了中远集团EDI中心和EDI网络的建立，该EDI网络根本掩盖了国内50多家大小中货和外代网点，实现了对海关和港口的EDI报文交换，并通过北京EDI中心实现了与GEISEDI中心的互联，连通了中远集团海外各区域公司。目前，中远集团已经通过EDI实现了对舱单、船图、箱管等数据的EDI传送，在电子商务方面走在了国内运输行业的前列。  “中远网”建立渐入佳境  中远集团投入大量资金和人力，建成中远集团全球通信专网，并以该网络为根底，构建了中远集团Intranet网络平台。该平台的建成，促进了中远集团全球E-Mail中心的建立。中远集团已经建成以北京为中心，掩盖中国、新加坡、日本、美洲、欧洲、澳大利亚等国家和地区的电子邮件网络，中远集团海内外的大局部业务人员已经通过其全球E-Mail系统进展日常业务往来。  中远集团总公司正式开通公司网站。北美、欧洲、中远集运、中远散运、广远等集团各所属单位的网站也相继建成。网站的建立在树立中远集团良好企业形象、扩大中远集团影响、为用户供应高效便捷效劳等方面取得了肯定的成效，同时也为中远集团开拓了一条通过Internet与外界沟通信息、加速中远信息流转的新途径。  中远集运在网站上领先推出网上船期公告和订舱业务。这一业务的开展，突破了传统效劳中速度慢、效率低、工作量大、过失率高的问题，将货运效劳直接送到客户的办公桌上，使客户足不出户便可办理货物出口业务流程中的托付订舱、单证制作、信息查询等多种业务手续。在网上定舱业务的根底上，中远集团又向全球客户推出了中转查询、信息公告、货物跟踪等多项业务，从而使全球互联网用户均可直接在网上与公司开展商务活动。目前，公司推出的整套网上营销系统，已初步具备虚拟网上运输的雏形，具有较强的双向互动功能和较高的效劳效率。其中电子订舱系统可使每一位网上用户在任何地区和时间内，通过互联网与公司开展托付订舱业务，任何一位客户只要具备上网条件，都可足不出户地直接访问中远的电子订舱系统。货物运输及中转查询系统则表达出便利、快捷、精确的操作特色。这项功能可使客户对货物实行动态跟踪，在网上随时查询单证流转、海关申报、进出口及中转货物走向等相关信息。信息公告系统还可以在最短的时间内将中远有关船期调整、运价变化等状况在互联网上作出准时反映。中远集团电子商务应用的胜利开展，极大地提高了市场营销的科技含量，新的客户群越来越多地从互联网上聚拢而来。  目前，“中远网”的建立已初具规模，中远集团近二十个所属单位网站的建立已根本完成，各站点间也实现了链接，组成了“中远网”的根本框架，无论从企业形象还是业务功能上，都在向世界幅射着中远的影响。  电子商务进展战略  中远进展电子商务的战略目标定位在从全球客户的需求变化动身，以全球一体化的营销体系为业务平台，以物流、信息流和业务流程重组为治理平台，以客户满足为文化理念平台构建基于Internet的、智能的、效劳方式柔性的、运输方式综合多样并与环境协调进展的网上运输和综合物流系统。  动力平台——满意全球客户需求变化  随着电子商务的进展，客户的需求正由实体交易转向虚拟交易，客户最终关怀的是以消费者为本的“供应链”、“供应链治理”以及“供应链一体化”在网上与现实之间的完善结合。因此，中远进展电子商务的根本动身点和动力就是围绕全球客户的需求变化，为企业制造的效益。  业务平台——全球一体化的市场营销体系  当前，包括中远在内的国际上各大航运企业的内部资源配置模式正在由航线型资源配置模式向全球承运的资源配置模式转变，将遍布于全球各地的人员、设备、信息、学问和网络等资源进展全方位、立体化的协调和整合，形成全球一体化的营销体系。中远电子商务是其全球营销体系的网上表达，中远全球营销体系则是中远全球性电子商务的根底平台。  治理平台——物流、信息流和业务流程的重组  中远电子商务的治