许彩丽-青少年社会工作-第七章 青少年社区工作.pptx

第七章 青少年社区工作 第一节 青少年社区工作概述 一、青少年社区工作的内涵（一）青少年社区工作的概念青少年社区工作是在专业价值观的指导下整合资源，服务青少年的实务性工作。其工作目标是根据青少年的身心特点、动机需求、兴趣爱好，以调动包括青少年在内的社区居民参与为重点，营造社区内有利于青少年健康成长的发展环境和引导青少年在力所能及的范围内与社会形成互动。 一、青少年社区工作的内涵（二）青少年社区工作的特点形式的多样性。形式多样、内容丰富的社区活动和社区服务，不仅可以吸纳青少年群体的眼球，而且使青少年群体直接受惠。资源的充分性。社区是青少年成长的重要外部环境，蕴含多种支持青少年健康成长的可用资源，包括健身娱乐设施、青少年活动空间、支援服务的人员等。影响的易及性。青少年一般是社区里最为活跃的群体，往往也是活动中最为容易调动和服务的群体，他们的好奇心和热情使得他们更容易被社区活动所吸引。 二、青少年社区工作的过程青少年社区工作主要包括两个层面的工作方向：一是将社区居民组织起来，整合社区内的有效资源；二是将社区内青少年组织起来，动员他们参与社区发展，在社区参与的过程中提升青少年服务社会的意识和能力。 二、青少年社区工作的过程1.认识社区一是了解社区的基本情况二是调查和分析青少年面临的困境或问题三是发掘和链接社区内各种可利用的资源2.建立关系专业关系的建立首先是青少年，其次是与这些青少年有关的社区居民、社区机构或团体等， 二、青少年社区工作的过程3.制定计划一份有效的社区青少年服务计划要符合该社区的青少年需求，而且从长远来看还要有利于促进青少年能力的发展和福利的提升。除了对正常的青少年服务外，还要兼顾社区内“特殊”青少年的服务，例如单亲家庭的子女及困难家庭子女的辅助服务、失足青少年的矫治服务、残障青少年的康复服务、外来务工子女的支持服务或是留守儿童的增能服务等。 二、青少年社区工作的过程4. 社区行动通过一些带有青少年特征的宣传教育活动、会议等，激发青少年积极参与社区事务，解决社区问题，“参与实践学习”的理念和方法适合青少年成长的需要。5.成效评估评估的具体内容包括具体工作的直接成绩、社区整体青少年发展状况的影响评估等方面，评估除了有一些量化的指标，更关注长远效应。 第二节 青少年社区工作实务 一、青少年社区工作的模式1. 地区发展模式主要鼓励青少年通过自助及互助去解决社区内的问题，提升青少年民主参与意识和自我服务能力，发掘和培养当地人才。社会工作者在此过程中，需要担任使能者、协调者和辅导者的角色。 一、青少年社区工作的模式2. 社会策划模式强调专业人员的参与，通过有关专家精心的调研、论证、计划、落实、推行来解决社区内的问题。这一模式是一种自上而下的方法，青少年比较被动，在这一模式中社会工作者需要担任技术专家或者组织实施者的角色。 一、青少年社区工作的模式3.社区教育模式社会工作者常常扮演导师、教练、顾问的角色，通过社区教育，协助青少年提高参与社区事务和社区建设的意识、动机和能力。社区教育一般分为三类，即补偿式教育、控制式教育和解放式教育。补偿式教育是指通过非正规教育帮助青少年掌握基本的知识技能；控制式教育是指建立青少年的社会行为规范等方面的教育活动；解放式教育是注重发掘青少年在知识、行为、态度、价值观等方面的潜能，发挥青少年的力量，促进社区的发展。 一、青少年社区工作的模式4.社区照顾模式社区照顾是社会工作者动员社区资源，让服务对象在家里或者社区中得到照顾的方式。在青少年社会工作中，社区照顾的服务对象主要是一些残障青少年，包括患有身体残疾、智力残疾、精神失常等问题的青少年，以及这些残障青少年的“照顾者”，为他们提供照顾和支援服务。 二、青少年社区工作的技巧1.建立关系首先，社会工作者需要掌握与社区群众初步接触的一般沟通技巧；其次，还要善于对社区内的青少年以及其家庭开展家访、街头谈话、电话访谈等；除了与社区居民的交流，社区工作还需要与社区政府机构、社会团体联络，如何维持与这些群体的关系，获取他们的支持也是社会工作者需要具备的能力。 二、青少年社区工作的技巧2.多方参与多样化的社区活动阵地是开展青少年社区工作的依托。一般而言,青少年社区活动阵地的形式有三种。一是自办型,即由社区组织独立创办，如“青少年法律援助中心”；二是联办型,即由社区组织与其他部门联合创办青少年活动阵地,实现“大家共建、社区主管,共同利用、共同受益,三是挂靠型,即充分利用大企业、大集团在场地、设备、资金等方面的优势,把原来的企业活动中心、职工之家等建成社区青少年活动阵地。 二、青少年社区工作的技巧3.资源整合社会工作者要对社区内与青少年问题相关的资源有足够的敏感度，加强青少年与资源的双向联系，促进青少年群体对资源的利用，提升青少年利用资源的信心和能力。 二、青少年社区