学校首席信息官胜任力评价指标体系构建-《现代远程教育研究》(2021年4期).docx

龙源版权所有 学校首席信息官胜任力评价指标体系构建作者：张养力 沈小琴 吴琼来源：《现代远程教育研究》2021年第04期 摘要：普遍施行学校首席信息官（CIO）制度是适应智能时代需求、持续推进教育信息化工作的重要举措。CIO个体作为CIO制度的核心要素，其胜任力水平直接影响CIO制度的施行效果。然而，目前开展学校CIO胜任力测评尚缺乏科学完善的标准和依据。基于基础教育领域CIO胜任特征模型，采用文献研究、专家咨询等方法对相关胜任力进行等级划分和行为描述，并通过层次分析法确定各项胜任力的权重，构建了学校CIO胜任力评价指标体系。该指标体系包含信息化专业素养、信息化管理胜任力、人格影响力3个一级指标，意识态度、专业技能、计划组织、协调监控、个人特质、人际交往6个二级指标，以及信息化创新意识等25个三级指标。在此基础上，编制问卷开展学校CIO胜任力测评，对上述指标体系进行验证。结果表明，在胜任力的各个维度上自评结果与他评结果、主观评价结果与客观评价结果之间均不存在显著性差异，指标体系各维度之间具有极强的相关性。因此，该指标体系科学合理，可以用于实际的学校CIO胜任力测评实践。 关键词：首席信息官;胜任力;胜任特征;行为描述;评价指标体系 中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：1009-5195（2021）04-0104-09 doi10.3969/j.issn.1009-5195.2021.04.011 基金项目：2020年中央高校基本科研业务费专项资金项目“基于灰度系统分析的学校CIO胜任力测评研究”（2020SYB71）。 作者简介：张养力，副教授，硕士生导师，四川师范大学计算机科学学院（四川成都 610066）;沈小琴，硕士，四川省邛崃市文昌中学校（四川成都 611530）;吴琼，副教授，硕士生导师，西南民族大学电气工程学院（四川成都 610041）。 教育部印发的《教育信息化2.0行动计划》要求“各级各类学校应普遍施行由校领导担任首席信息官（CIO）的制度”，旨在为新时代学校教育信息化建设提供制度保障（中华人民共和国教育部，2018）。首席信息官（Chief Information Officer，CIO）个体作为CIO制度的核心要素（张养力等，2020），其能力素质是影響CIO制度实施效果的重要因素。区别于传统的对CIO能力进行定性分析和逻辑推演（李逢庆等，2009），胜任力是一种从组织战略发展需要出发，以强化竞争力和提高实际业绩为目标，有效评估人岗匹配程度的人力资源管理新视角（王正东，2008）。胜任力能够区分工作表现优异者和表现普通者（Mcclelland，1973），对CIO的工作绩效具有较好的预测能力。因此，开展学校CIO胜任力评价相关研究，对选拔任用合适的学校CIO人选、提升学校CIO制度的施行成效具有重要价值。 一、相关研究综述 1.CIO能力素质模型 CIO的能力素质结构一直是CIO制度研究者关注的主要话题。不少学者借鉴国际相关研究成果，结合中国现实情境，提出了学校CIO应当具备的知识与能力结构。其中，具有代表性的研究包括：李艳（2012）借鉴企业CIO能力结构模型提出学校CIO应该具备信息化领导力、信息技术专业素质、信息化应用组织能力等三大能力，分别对应领导学校信息化发展规划、负责信息化设备和系统的建设与管理、组织信息化应用指导等业务工作内容。张家年等（2013）借鉴校长信息化领导力工作构成以及企业和政府CIO知识体系相关研究成果，从知识结构和能力结构两个方面提出了学校CIO应当具备的素质结构体系。其中知识结构分为初级、中级和高级三大模块，分别对应学校CIO在技术、战术、战略三个层面的业务职责，涉及信息技术知识、信息管理知识等13个具体模块。能力结构包括学校信息化规划与建设、学校信息化教学应用与管理、学校信息化建设经验总结与评估、学校信息化人力资源建设、学校信息文化建设等5个模块。刘名卓等（2018）采用文献分析、专家访谈、问卷调查等方法，构建了包括系统规划能力、管理执行能力、沟通协调能力、支持服务能力、技术应用能力、评价评估能力、创新变革能力等7个要素指标，以及创建愿景等48个基层指标的教育领域CIO能力指标体系。葛文双等（2020）基于组织管理学相关研究，从信息化外显能力特征和内隐驱动要素两方面，构建了中小学CIO能力发展模型，包括信息化决策规划、信息化环境建设、信息化应用管理和信息化效益评估4个外显能力特征，以及信息素养、人际沟通、运营监管、反思实践、创新发展和领导力6个内在能力要素。 上述研究对于全面认识学校CIO的核心内涵，明晰学校CIO能力素质要求具有重要价值和作用，但也存在一些不足和缺陷：一是部分研究停留在对能力的定性分析和逻辑推演层面，提出的能力内容较为抽象