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目 录
第一章 体系手册前言2
第一节 2
第二节 公司 体系机构图3
第三节 体系实施令4
第四节 管理者代表任命书及权限4
第五节 顾客代表任命书及权限4
第六节 可持续改进的 体系框架图(过程方法)5
第七节 顾客导向过程、管理过程和支持过程的相互关系6
第八节 职能分配表12
第二章ISO/TS 16949:20
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