企业管理整改和提升项目一览表.xlsVIP

规范性企业体系设计和建设以及企管优化和提升项目一览表 序号 大项 小项 内容、目标和要求 完成时间节点 备注 1 顶层设计 组织框架 根据企业高效运行的原则，对现有的组织框架进行改变，整合和优化职能部门，设计职能部门的工作职责和边界责任，从源头上进行管控。 10---15天 一切建立在诊断和调研，在满足企业2--3年发展的的基础上进行。 2 公司级规章制度 消防、安全生产、信息管理、办公场所、6S管理、保密和禁止竞业协议等管理制度。 10-15天 3 各职能部门负责人岗位职责（中高层管理人员） 明确工作和管理责任，提升工作质量和效率。 5--7天 4 员工手册 建立公司的“基本法”，一人一本，规范员工的行为，成为企业文化的组成部分---制度文化。 15--20天 5 企业文化 "企业文化理念体系提炼与提升、企业与企业人行为规范体系设计、企业视觉识别体系设计、企业文化推进系统设计、企业文化建设战略规划、企业文化培训体系设计、企业家个人品牌建设。1--2年满足员工的生存需求和企业发展的需要。 " 长期性 6 企业3--5年发展战略和年度公司目标计划 企业发展目标、愿景和方向。企业理念和经营方针，措施和方法。 5--7天 7 各职能部门2018年度年度工作目标和责任书 根据组织框架，确定各职能部门年度目标3--5个，工作内容和计划。与各职能部门负责人签订年度工作目标和计划责任书，作为年度考核的依据。 7--10天 8 企业MI/BI/VI和EI系统 公司提供素材，由专业的策划公司进行设计和制作。 25--30天 9 行政管理系统 行政事务管理制度 12项。会议制度、印章制度、档案管理制度、收发文制度、采购管理制度和流程、对外接待工作制度、电脑设备和网络使用管理规定、电话使用管理规定、借款和报销制度和流程、劳动纪律管理制度、员工工作服使用管理制度、保密制度。 15--20天 根据企业特点和行业特性改变。 10 后勤管理制度 8项。门卫管理制度、环境卫生管理制度、私车公用和员工上下班交通补贴相关规定、宿舍管理制度、食堂管理制度、能源使用和节能管理制度、设备管理制度。 8--12天 11 人力资源管理系统 人力资源管理制度 8项。人事制度、员工培训制度、绩效考核管理制度、员工奖惩制度、薪酬与福利管理制度、员工劳动关系管理制度、考勤制度。 15-25天 12 人才梯队建设和人力资源发展纲要 通过人才梯队建设和人力资源发展发展纲要的制定和实施，对员工的职业生涯进行规划，让员工切实感到在企业有奔头，吸引人才。 10-12天 13 各职能部门三定工作 在对各岗位进行评估的前置条件下，进行各职能部门进行定员、定岗和定薪。 根据岗位数量而定。 14 各岗位的工作职责（中高层管理人员除外） 由各职能部门负责人提供材料，企业管理优化和提升小组进行修改。 15--20天 15 薪酬体系设计方案 对岗位进行职级分类，设计金字塔式的六级薪酬体系。配置晋升考核办法。 15--20天 16 绩效考核设计和实施 月度和年度考核相结合。月度以考核计划和完成工作质量及数量为准。年度考核以结果、业绩和价值取向为导向。 根据岗位数量而定。 17 员工内训体系设计和实施 涉及岗前、基础管理、生产、营销、品质、财务、供应链、市场拓展、策划、产品知识和企业综合管理等方面。 20--25天 18 营销管理系统 市场规划方案 根据产品特征，市场特点，对市场进行统一的规划、布局。 7-10天 19 整体营销运营方案 市场如何操作，由谁来操作，具体的策略、方法和对策等。 15--20天 20 旗舰店、加盟店VI系统设计 旗舰店的选址标准和要求，实行七统一。二件店面、三间店面的形象设计参考方案和效果图。 外包 21 导购员培训手册 产品知识。导购员的形象、语言和与客户沟通技巧和方法，如何实现快速成交的方法和策略等。如何建立客户档案？产品出现的常规性售后服务事项如何操作？库房如何管理，日常与公司的对接和联系等。 20--25天 22 终端稽查和管理手册 建店后，如何对店进行统一的管理和监督，培养加盟商的忠诚度。如何解答客户提出的疑难问题等？ 15--20天 23 市场管理办法 区域市场如何规划，样板市场如何做？如何快速拓展市级代理商下属的县市区市场？市场如何规范化操作？ 10--15天 24 推广和招商手册 招商政策的制订。市级经销商的资格和条件。公司的优势和扶持事项。招商流程的设计。如何退出？ 15--20天 25 营销数据化管理 对营销（客户资料和销售额）进行动态管理。 10--15天 26 市级经销合同书 规范销售过程中的营销行为，厘清双方的权利和责任。 5--7天 27 营销