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《社会福利服务》课程标准 一、课程基本信息 （一）课程性质：必修课 （二）课程类型：（理论+实践）课（B类） （三）课程类别：专业技能课 （四）开设学期：第一学年?第一学期 二、课程性质与任务 《社会福利服务》是老年服务与管理的专业技能课，是老年服务与管理专业学生人才培养过程中，开启专业认同感与专业服务意识，培养人文精神，提高专业服务技能的一门课程。本课程的同步课程包括基础医学概论、管理学基础、社会学基础、人际沟通与交往、老年服务伦理与礼仪等，后续课程为孝文化、老年人权利的法律保障、老年心理维护与服务、老年活动策划与组织、老年社会工作理论与实务、实用养老机构经营与管理、老年人能力评估、社区护理、急危重症护理学、老年用药护理等。 本课程的主要任务是使学生全面熟悉当今中国社会福利服务的核心内容，并能在此基础上探讨社会福利场域的资源配置问题，通过创设具体的学习情境，树立“以老人为本位”的服务理念，关心、尊重、体贴、爱护老年人，具备高尚的职业道德和良好的职业素质。 三、课程教学目标 1.知识目标 （1）掌握社会福利的概念与特征；老年人对社会养老服务的需求；养老服务社会化的推进及其制约因素；儿童福利服务的法规政策；残疾人社会福利服务的概念及内容；社会福利财力资源筹集的主要渠道。 （2）了解社会福利与社会保障、社会工作的关系；我国人口老龄化现状及其对养老服务的挑战；我国儿童社会福利事业的成就与主要问题；我国残疾人社会福利的改革与发展趋势；社会福利设施的现状，以及当前关于社会福利设施建设的基本规划。 （3）理解现行社会福利服务机构体系；社会福利服务机构的发展趋势。 2.能力目标 （1）具有在特定情境下运用所学知识分析问题的能力； （3）具有良好的语言表达能力和沟通能力； （4）具有在养老服务方面的分析能力和问题解决能力； （5）具有灵活运用儿童福利服务的具体制度与政策的能力； （6）具有体察他人，观察社会事物和获取社会信息的能力； （7）具有在残疾人福利服务方面的分析能力和问题解决能力； （8）具有对社会福利资源筹集的认知能力。 3.素质目标 （1）培养良好的职业道德； （2）培养较强的团结协作能力； （3）培养科学的思维能力和严谨的工作作风； （4）具有良好的心理素质、健全的人格、坚强的意志和乐观的情绪； （5）具有不断学习、不断创新的意识。 四、参考学时 32学时 五、课程学分 2学分 序号 教学 项目 教学内容与教学要求 教学活动设计 参考 学时 1 社会福利认知 1.社会福利制度认知 2.社会福利服务机构认知 ? 知识要求 1.掌握社会福利的概念与特征；社会福利服务的概念、特点、分类和服务方式；我国社会福利服务机构管理的具体内容 2.熟悉现行社会福利服务机构体系；社会福利服务机构的发展趋势 3.了解社会福利与社会保障、社会工作的关系；社会福利服务机构申办程序；我国社会福利服务机构管理存在的问题和改进措施；社会福利服务机构申办程序；我国社会福利服务机构管理存在的问题和改进措施 能力要求 1.具有在特定情境下运用所学知识分析问题的能力 2.具有熟练运用社会调查方法的能力 3.具有在社会福利服务管理过程中的问题解决能力 素质要求 培养良好的职业道德；培养科学的思维能力和严谨的工作作风；具有良好的心理素质、坚强的意志和乐观的情绪；具有不断学习、不断创新的意识。 通过案例分析、情景教学，开展启发式、讨论式教学方法，使学生掌握社会福利认知等方面的知识，并在此过程中培养学生良好的职业道德 4 2 老年人福利服务 1.老年人养老服务需求认知与养老服务社会化2.机构养老服务 3.社区养老服务 知识要求 1.掌握老年人对社会养老服务的需求；养老服务社会化的概念和重要性；机构养老的概念、对象及其特点；养老服务机构的类型、性质；机构养老服务的内容、标准；什么是社区养老，并了解英国的社区照顾；社区养老服务的内容、服务对象和供给模式 2.了解我国人口老龄化现状及其对养老服务的挑战；社区养老服务的运作，掌握服务流程；社区养老服务原则及我国社区养老服务事业发展概况 能力要求 1.具有良好的语言表达能力和沟通能力 2.具有在养老服务方面的分析能力和问题解决能力。 素质要求 培养良好的职业道德；培养较强的团队协作能力；培养科学的思维能力和严谨的工作作风；具有良好的心理素质、健全的人格、坚强的意志和乐观的情绪；具有不断学习、不断创新的意识。 通过案例分析、情景教学开展启发式、讨论式、探究式教学方法，使学生掌握老年人福利服务内容，并培养学生的团队协作能力和问题解决能力 12 3 儿童福利服务 1.儿童福利服务的具体制度与政策 2.儿童福利机构养育 3.家庭寄养 4.流浪儿童救助 知识要求 1.掌握儿童福利服务的法规政策；儿童养育机构的内部机构设置、设施配备与人员素质；保育