2023年全国职业院校技能大赛导游业务知识竞赛题库及答案（共130题）.docx

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2023-04-18 发布于安徽
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第 PAGE 1页共 NUMPAGES 6页 2023年全国职业院校技能大赛导游业务知识竞赛题库及答案（共130题） 1.导游人员的_______是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要，熟练运用能提高旅游产品的使用价值的方式、方法和技巧的能力。 A.服务技能 B.导游技能 C.带团技能 D.交际技能答案：C 2. 某旅游团第二天早晨乘早班机离开，饭店餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下，地陪的正确做法是。 A.与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐 B.帮助游客提前在外卖店代购 C.请客人自行解决早餐 D.请餐厅提前