网购退货运费险合作协议.doc

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网购退货运费险合作协议 篇一:淘宝天猫网运费险协议 则乙方有权继续追缴保费。 六、理赔与服务 每份保险合同的理赔基本原则是在保险金额范围内以实际损失为限,对未实际发生的损失不予赔付。 例:若买家在未使用购物车的情况下以两笔订单购买了两件商品,当发生退货时,若买家以不同包裹分两次寄回,则乙方将根据实际发生的运费损失,在保额内赔付两笔运费;若买家在同一个包裹内一次性寄回,则乙方将仅以实际发生的运费损失,在保额内赔付一笔运费,该笔运费以先被确认同意的退货申请进行赔付。 甲方同意且确认为购买其货物的买家退款,在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,乙方将根据甲方同意退款的系统数据开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入甲方确认退款的买家支付宝账户。 如果由乙方指定的物流公司上门取货,则理赔款项支付给指定的物流公司,不再支付给买家。 如果申请退货时买家所填写的物流单号为不可查实的虚假单号,则乙方将不承担退货运费保险相应的保险责任。 如果买卖 1 双方或一方故意制造保险事故,或在未发生保险事故的前提下谎称发生了保险事故的,乙方不承担赔偿保险金的责任,并有权解除本合同,且不退还保费。 七、争议处理 在协议履行过程中,双方发生争议,应本着实事求是的精神及时协商解决。双方不能达成协议时,可提请杭州仲裁委员会仲裁。 八、协议的解除 甲方可随时向乙方提出解除本协议, 在协议期间内,若甲方单方面向乙方提出解除本协议,则自协议解除之日起30天后,甲方才可申请重新签订协议。 甲方一旦退出淘宝网消费者保障服务或天猫平台后,则本协议将自动解除。 如果甲方未向乙方支付保险费,在乙方追缴无果的情况下,乙方可以书面通知方式解除 本协议。书面通知方式为发送电子邮件至甲方和淘宝网预留的电子邮箱,电子邮件发送后第三日零点,本协议自动解除。 如乙方发现甲方有欺诈骗保行为,或甲方的风险率大幅超过保险公司风险标准,乙方有权以书面通知的方式单方面解除本协议。书面通知方式为发送电子邮件至甲方和淘宝网预留的电子邮箱,电子邮件发送后第三日零点,本协议自动解除。 本协议有效期满,自动延续后,乙方可以书面通知的方式单方面解除本协议。书面通知方式为发送电子邮件至甲方和淘宝网预留的电子邮箱,电子邮件发送后第三日零 2 点,本协议自动解除。 甲方有义务保证所预留电子邮箱的真实有效性,否则由此造成的任何损由甲方自行承担。 篇二:企业网银退货运费险签约流程 企业网银退货运费险签约流程 融e购商户加入退货运费险服务需要在我行企业网银签订协议,具体流程如下: 1、登陆企业网银,点击付款业务-委托代扣-融e购退货运费险-管理融e购退货运费险。对于已开通融e购B2C商城但没有签订过退运险协议的商户,界面展示如下: 2、对于未开通融e购B2C商城的卖家,点击付款业务-委托代扣-融e购退货运费险-管理融e购退货运费险菜单,系统会提示该项业务目前仅支持工行融e购B2C商户办理; 3、商户希望参与退货运费险项目,点击签订协议,阅读协议内容后勾选协议文本最下方的“我已阅读并同意协议 中的内容”; 4、点击“确定”后,选择代扣保费账户; 5、确认交易信息,进行证书验签; 6、若系统提示需要授权,验签完成后提示等待授权; 7、商户使用有权限的证书登陆企业网银,按照原签约操作路径进行授权,授权通过后协议次日在融e购生效; 8、协议签署第二天生效后,商品详情页服务承诺中会展示“赠退货运费险” 3 ,无物流、电子物流配送商品不展示。 9、企业网银退货运费险协议签署完毕。 附件四: 工行融e购退货运费险Q&A 一、投保流程常见问题 1、如何投保运费险, 答:若融e购买家所购买商品的店铺加入了退货运费险服务,买家下单时默认勾选运费险,在卖家点选发货并填写真实发货物流信息后,保险公司进行核保,核保通过后保单生效。 2、融e购买家可以自己投保运费险吗, 答:目前我行融e购仅开放了卖家版运费险,买家无法自行购买。若买家需要运费险服务可以选择有运费险标识的店铺购物。 3、为什么买家购买的店铺加入了运费险,可买家的某笔订单没有投保呢, 答:因退货运费险是商业性保险,是由投保人和保险公司在双方平等情况下自愿进行买卖,如果该笔交易未通过系统风险评估,保险公司无法为此订单提供保险保障。 二、保单状态常见问题 1、“投保申请中”是怎么回事, 答:保单显示投保申请中表示,卖家后续在系统中点击发 4 货后保单才将生效。 2、“已投保”是怎么回事, 答:系统提示“您的运费险已投保成功”后,只有卖家确认 篇三:与供应商的合作协议 与供应商的合作协议 甲方名称:餐谋网XX地区运营商 地址: 联系电话: 传真: 乙方名称:供应商

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