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做个有魅力的人 有一些人，你一看到他们，就觉得他们很重要、很特别，或者，他们一走进房间， 就会成为众人注目的焦点。也不太能说上来为什么，他们自然而然散发着一股魅力。 公司杂志日前（Inc.）指出，有魅力的人拥有以下十个习惯： ◇“听”比“说”多。有魅力的人善于问问题、看对方的眼睛、微笑等，让对方 觉得自己很重要。他们跟别人互动时的重点跟口语比较无关，而在肢体语言。即便开 口说话时，除非对方要求，他们也不会抢着给建议。 ◇不会选择性倾听。有些人面对比自己低阶的人，会忽略对方的谈话。有魅力的 人不同，他们跟别人谈话时都会仔细听，让对方觉得两人之间有共同点。 ◇先把自己放一边。当一个人忙着处理自己的事情时，就没有空跟别人产生连结。 把全神贯注当成一个礼物送给对方，光接收到这个礼物，就会让人想跟你在一起，并 且记得你。 ◇先施再受，往往不求回报。有魅力的人懂得，先不要想能获得什么，把注意力 放在能给予什么。付出是建立真正关系的唯一方法。 ◇不会表现出觉得自己很重要。老表现出觉得自己很重要的人，会让人反感和不 舒服，不可能让别人对他留下好印象。 ◇其他人才重要。有魅力的人了解，一个人已经知道他知道的，那些东西已经不 重要了，因为他没办法再从中学到更多。但是，别人知道他不知道的，因为能向别人 学习，所以别人变得重要。 ◇把聚光灯打在别人身上。没有人会嫌称赞太多，看到别人做得好，不要吝于告 诉他们。别人不只会感激你的赞美，也会感激你愿意花心思注意他们，增添魅力指数。 ◇慎选所用字词。一个人选用的字词会影响其他人的态度，例如，不要说“我今 天必须面试一个人”，而是“我今天要帮公司挑一个好的人才加入”。一般人都想跟快 乐、有热情、感到满足的人在一起。 ◇不说别人的坏话。大家多少都喜欢听八卦，但是都不尊敬讲八卦的人。说别人 的坏话，听到的人会怀疑，你会不会也跟别人说他们的坏话。 ◇毫不犹豫地承认自己的错误。比起充满保护色的人，一般人比较愿意跟谦虚、 大方聊自己曾犯过的错误，并适时自嘲的人在一起。■ ●分享 总477期 乔布斯最关键的70分钟访 这部 1995 年的纪录片，终于完成乔布斯秘密的最后一块拼图，最经典的现身说 法，整整70 分钟乔布斯访谈的精彩摘录。 不要怀疑，我回来了！ 我是乔布斯（Steve Jobs ），去年10 月我离开了这个世界，走得太匆忙，以至于 有些话还来不及跟你说。 那是十七年前的故事。1995 年，我的职业生涯面临低潮，我先是被赶出了苹果 （Apple ）；连我自己都没想到，再过一年，我回去接掌苹果。 我接下苹果时，苹果只剩九十天就要破产，接下来，我把我对创新的想法全带进 苹果，全力一搏……。 喔，还有一件事，就是这卷纪录片，被导播丢在车库里 16 年，直到去年才找出 来。通过这卷纪录片，让我直接告诉你，1995 年，我心里真正的想法。（以上是在他 逝世一周年前夕，模拟乔布斯的出场） 会制造噪音的团队，才会磨出美丽的石头 每次（新产品计划）刚开始的时候，我们有很多很棒的想法，团队对他们的想法 深信不疑。这一刻，我总会想起我小时候的一幕。 街上有个丧偶的男人，他已经 80 岁了，我记得他花钱请我帮他除草，有一天他 说，到我的车库来，我有东西给你看，他拉出老旧的磨石机，架子上只有一个马达、 咖啡罐和连接两者的皮带。 我们到后院捡了一些石头，一些普通、老旧、不起眼的石头，我们把石头丢进罐 里，倒点水，加点粗砂粉，把罐子关起来，他打开马达说，“明天再来看看。” 我第二天回来，打开罐子拿出的是令人惊艳，美极了的石头！ 本来只是寻常不过的石头，经由互相摩擦，互相砥砺，发出些许噪音，结果变成 美丽光滑的石头，这件事我一直记在脑海里。 在我心里，这个比喻，最能代表一个为理想奋斗的团队。集合一群才华洋溢的伙 伴，让他们互相冲撞、争执，甚至大吵，这会制造一些噪音，但是，工作的过程中， 他们会让对方变得更棒，也让点子变得更棒，最后就会产出这些美丽的石头。 A 级人才的自尊心，不需要你呵护 我很早便在苹果观察到一件事，我常常想到，但不知道该如何解释。 人生中大多数事情，平庸与顶尖的差距，通常差