管理的基本原理和方法.pptxVIP

Revision第一页，共三十二页。 第三章 管理的基本原理及方法教学要点：掌握管理的系统原理、人本原理、动态原理和效益原理的含义和在实践中运用的原则。掌握管理原理的含义、原理与原则的关系。熟悉任务管理法、人本管理法、目标管理法和系统管理法等管理基本方法的含义及特点。第二页，共三十二页。 第一节 管理的基本原则一、管理原理概述 指管理领域内具有普遍意义的基本规律。管理原理是以大量的管理实践为基础，其正确性为实践所检验和确定。管理原理是对管理现象的一种抽象和管理实践经验的一种升华，是对管理实践的客观规律进行分析和总结得出的具有普遍意义的道理。管理原理的含义与作用第三页，共三十二页。 管理原理的基本特征客观性普遍性相对稳定性指导性系统性第四页，共三十二页。 原理与原则一般性客观性特殊性主观性第五页，共三十二页。 二、管理的基本原理1，系统原理系统是指由相互作用、相互依赖的要素结合而成的具有特定功能的有机整体，它处于一定的环境中，具有各组成部分孤立状态所不具有的整体功能。第六页，共三十二页。 整体性目的性层次性系统的基本特征第七页，共三十二页。 系统原理对组织管理活动及其各要素进行系统分析、综合治理。任何一种组织都可视为一个完整的开放的系统或为某一大系统中的子系统，在认识和处理管理问题时，应遵循系统的观点和方法，以系统论作为管理的指导思想。第八页，共三十二页。 运用系统原理的原则整分合原则开放原则环境适应性原则反馈原则第九页，共三十二页。 2，人本原理所谓人本原理就是管理的根本是调动人的主观能动性、积极性和创造性。要求管理者从思想上明确要想真正管理好财、物、时间、信息等，就必须抓住做好人的工作这一根本，使全体人员明确整体目标、自己的职责、工作的意义、相互的关系等，能主动地、积极地、创造性地完成自己的任务。第十页，共三十二页。 人本原理的原则能级原则 要求管理者根据组织成员的自身特点、能力和素质情况，把他们安排到组织机构的不同的组织层次和不同的岗位上，使他们实现动态的适应，实现组织目标和个人才能发挥的统一。第十一页，共三十二页。 决策明主加强监督参与管理原则自我控制参与上层管理第十二页，共三十二页。 控制适度原则 要求在管理活动中，管理者对下属的控制要适度，只有适度的控制，才能保护和激发组织成员的主动性和创造性，有效地实现组织既定的目标。第十三页，共三十二页。 3，动态原理 从认识上明确管理的对象、目标都在发展、变化，客观环境也在发展、变化。 对任何一个系统的考察都应该把系统的各种要素联系起来，放在一定的动态环境中去研究，不能孤立地分析系统个别要素，要以联系和发展的眼光看问题。第十四页，共三十二页。 运用动态原理的原则弹性原则：管理在客观环境作用下为达到管理目标的应变能力。权变原则：根据组织内部条件和外部环境来决定其管理思想和管理方法。第十五页，共三十二页。 社会效益生态效益经济效益4，效益原理第十六页，共三十二页。 运用效益原理的原则整体结构优化原则要素优化原则 经过系统的分析和综合，提出各种不同方案、途径和办法，然后用择优决策方法，从不同方案中，选出符合整体结构优化原则要求的方案，作出科学的决策。人力物力财力时间信息资源第十七页，共三十二页。 第二节、管理的方法一、管理方法的含义 是指运用管理原理，能够实现管理职能，达到管理目标，确保管理活动顺利进行的手段、途径和措施的总和。第十八页，共三十二页。 二、管理方法的分类按管理方法的适用程度专门管理方法通用管理方法第十九页，共三十二页。 哲学方法一般方法具体方法按管理方法的适用程度系统论、控制论、信息论、模糊方法行政、法律、经济和教育方法人事管理、奖金分配第二十页，共三十二页。 专制方法民主方法民主集中制方法按管理者的决策方式第二十一页，共三十二页。 按管理方法的精确程度定性方法定量方法 指对被管理系统的属性和变化趋势进行分析判断，从而制定相应对策和措施的管理方法。 指对被管理系统进行尽可能精确的数量描述，通过数量分析，确定相应对策和措施及其作用程度的管理方法。第二十二页，共三十二页。 三、管理的通用方法任务管理法职责明确任务落实到人检查和监督奖惩要分明、公正而及时第二十三页，共三十二页。 加强与组织成员的沟通关心组织成员个人需要强化培训，使组织成员自身具有持续发展的能力让组织成员感到受重视，增强他们的荣誉感以人为本，服务于人人本管理法树立组织文化，增强组织凝聚力第二十四页，共三十二页。 注重自我控制强调职工参与注重结果目标管理法 以相信人的积极性和能力为基础，组织的各级领导者对下属人员的领导，不是简单地依靠行政命令强迫他们去干，而是运用激励理论，引导组织成员自己制定工作目标，自主进行自我控制，自觉采取措施完