管理思想与理论的产生和发展.pptx

第二章 管理思想与理论的产生和发展本章的主要内容：1、早期的管理思想2、古典管理理论的产生和发展3、现代管理理论第一页，共三十六页。第一节 早期的管理思想1、亚当.斯米的劳动分工理论和经纪人观点2、小瓦特和博尔顿的可选管理制度3、马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离4、欧文对人事管理的贡献5、巴贝奇的作业研究与报酬制度第二页，共三十六页。第二节 古典管理理论的产生和发展1、泰罗的科学管理理论2、法约尔的一般管理理论3、韦伯的古典组织理论 -----古典管理理论产生于19世纪末20世纪初第三页，共三十六页。一、泰罗的科学管理理论（1）泰勒的主要著作 1895年出版《计件工资制》、《车间管理》； 1911年出版《科学管理原理》。 -----泰勒被誉为科学管理之父第四页，共三十六页。（2）科学管理理论的要点 1、科学管理的核心是提高劳动生产率。 2、培训 “第一流的工人”。 3、标准化管理 4、实行差别计件工资制。 5、劳资双方必须建立相互信任的关系。 6、把计划职能和执行职能分开。 7、实行职能工长制。 8、实行例外管理。第五页，共三十六页。（3）对泰勒制的评价1、科学管理代替了经验管理。2、提高了劳动效率，推动了资本主义经济的发展。3、管理职能与执行职能的分离，使管理成为一种专业性的工作，为科学管理理论的创立和发展奠定了基础。4、工人看作“经济人”，当作机器使用，忽视了人的感情和人际关系，影响了生产效率的进一步提高第六页，共三十六页。二、法约尔的一般管理理论 （1）法约尔的主要著作 1916年出版《工业管理与一般管理》第七页，共三十六页。（2）企业职能和管理职能技术职能：产品的设计和加工制造商业职能：采购、销售和交换财务职能：资本金的筹集和使用安全职能：劳动安全和设备安全核算职能：成本统计与核算管理职能：计划、组织、指挥、协调和控制第八页，共三十六页。（三）十四条效率原则1、分工　　　　 8、 集权2、权利与责任 9、等级　3、纪律 10、 秩序4、统一领导 11、 公正5、统一指挥 12、 保持人员稳定6、个人利益服从整体利益 13、首创精神 7、个人报酬 14、 集体精神　第九页，共三十六页。三、韦伯的古典组织理论（1）韦伯的主要著作 《社会和经济理论》---------被誉为组织管理之父。 第十页，共三十六页。（2）关于权力的三种形态1、非理性的权力 传统的权力：世袭的权力 超凡的权力：神圣或超凡的权力2、理性的权力3、合法的权力：理想行政组织的基础第十一页，共三十六页。（3）理想行政组织体系的特点1、 明确的分工2、 自上而下的等级系统3、 人员的考评和教育4、 职业管理人员5、 遵守规则和纪律6、 组织中人员之间的关系(理性,非感情)第十二页，共三十六页。四、古典管理理论的特点1、经营权与所有权分离2、科学管理思想代替经验管理思想3、强调组织形式，忽视了人的社会性4、人性假设：经济人假设第十三页，共三十六页。第三节 现代管理理论一、现代管理理论学派的划分二次世界大战以后，随着各种科学技术的突飞猛进的发展，管理科学也得到了空前的发展。美国管理学家孔茨（H.Koontz）对管理科学各个学派进行了深入研究以后，1961年他将管理科学划分成六个学派；1980年孔茨根据管理科学的新发展，又将管理科学划分成十个管理学派。第十四页，共三十六页。十个管理学派:1、管理过程学派 6、社会技术系统学派2、社会合作学派 7、决策理论学派3、经验学派 8、信息中心学派4、人际关系行为学派 9、管理科学学派5、群体行为学派 10、权变理论学派第十五页，共三十六页。二、行为科学理论行为科学是研究人的行为规律的科学。它运用心理学、社会学等理论和方法，从考察分析环境因素对人的动机、情绪、行为产生的影响，寻求人的行为规律，以提高工作效率的管理理论。行为科学早期称为人际关系学说，主要代表人物是美国的梅奥，马斯洛，赫茨伯格等。第十六页，共三十六页。（一）梅奥及霍桑试验（1）主要著作1933年出版《工业文明的人类问题》，1945年出版的《工业文明的社会问题》第十七页，共三十六页。（2）霍桑试验工场照明试验。研究照明对生产效率的影响。继电器装配室试验。研究督导方法对生产效率的影响。大规模的访问与普查。