《物业管理》考试复习题库大全(附答案).docx

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PAGE PAGE 1 《物业管理》考试复习题库大全(附答案) 一、单选题 1.在酒店公寓管理服务内容和项目上具有()的原则。 A、高标准和有偿使用 B、经济性和合理性 C、合法性和标准化 D、有序性和整体性 答案:A 2.公寓、别墅物业的特约服务项目不包括()。 A、前台服务 B、居间服务 C、家政服务 D、交通服务 答案:B 3.关于金融物业对社会冲突的管理的控制,下列说法不正确的是()。 A、尽可能取得当地派出所或公安方面的配合和协助 B、采取规劝、说服、讲道理等柔性手法化解矛盾 C、在紧急情况下,物业管理方可以自行制定冲突应对措施 D、在事发现场布置摄录装置,保留相关影像资料备

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