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试题题干(必填) "试题类型 (必填)" "选项 （用英文'|'隔开）" "答案(必填) （填空题用英文'|'隔开）" 分数（必填） 难易度 (必填) "归属目录编码 （必填）" "归属部门编码 （必填）" 目前，我们面临着门店盈利能力下降的背景，以下不属于门店现存困境的是（）。 单选 进店客户越来越少|业务办理能力难度加大|手机销量下滑导致门店利润降低|人工成本变大 D 2 目前，我们面临着线下渠道争夺加剧的背景，以下不属于该背景内容的是（）。 单选 同业竞争依旧激烈|头部终端厂家加大专卖店布局|线上互联网企业线下体验店遍地开花|终端运营成本加大 D 2 面对渠道管理，目前的背景不包括（）。 单选 渠道运营成本越来越高|门店盈利能力下降|线下渠道争夺加剧|属于合作伙伴关系维系 A 2 在渠道合作伙伴关系运营中，渠道经理的定位为（）。 单选 相队友一样合作共赢|像伙伴一样平等互利|像亲人一样互相尊重|像手足一样互相帮助 B 2 在渠道合作伙伴关系运营中，网点的定位为（）。 单选 相队友一样合作共赢|像伙伴一样平等互利|像亲人一样互相尊重|像手足一样互相帮助 A 2 渠道经理以专业知识及技巧，协调合作伙伴关系，引导合作伙伴业务发展是指（）。 单选 客情关系|伙伴关系|渠道关系|合作关系 A 2 在渠道合作伙伴关系运营中，渠道合作伙伴客情关系建立维系的方式不包括（）。 单选 获信|维系|保持|挽留 C 2 渠道合作伙伴客情关系建立中，（）是信任关系建立的原则。 单选 互相尊重|循序渐进|真诚|坦诚 B 2 渠道合作伙伴客情关系建立中，获信的基本内容不包括（）。 单选 受人欢迎|呈现价值|把客户变成自己人|盈利 D 2 渠道合作伙伴客情关系建立的获信方式中，要做到受人欢迎不应该（）。 单选 分析合作伙伴性格|适应其个性|“赞美”是沟通中的润滑剂|寻找双方差异点 D 2 渠道合作伙伴客情关系建立中，把客户变成自己人不需要（）。 单选 匹配行为风格|承诺支撑内容|解决客户问题|适应客户性格 D 2 渠道合作伙伴客情关系建立中，以下哪个不是保持专业形象的妆容要点？（） 单选 眼部|面部|发型|口部 A 2 渠道合作伙伴客情关系建立中，（）是撬开客户心门的第一块砖。 单选 真诚的态度|完美的第一印象|专业的技能|干净利落的话语 B 2 在渠道合作伙伴客情关系建立的获信方式中，专业能力要聚焦四大技能，其中不包括（）。 单选 教练|服务态度|目标管理|激励 B 2 在渠道合作伙伴客情关系建立的获信方式中，呈现价值不需要（）。 单选 知困难|教方法|获赞誉|赢奖励 D 2 渠道合作伙伴关系维系中，渠道经理要深入了解代理商，应做到的不包括（）。 单选 每日三必看|每周三到位|每月三加强|每年三拜访 D 2 渠道经理要深入了解代理商需要做到每日三必看，其中不包括（）。 单选 看短板|看培训支撑|看数据|巡门店 B 2 渠道经理要深入了解代理商需要做到每周三到位，其中不包括（）。 单选 资料管理|培训支撑|营销组织|门店沟通 A 2 渠道合作伙伴关系维系中，解决能力范围内问题不包括（）。 单选 简单化|流程化|规范化|清晰易懂 B 2 渠道合作伙伴关系维系中，解决能力范围内问题如遇佣金政策导向，不应（）。 单选 加大对融合产品、头部客户的抽筋激励|加大对新增客户发展的佣金|分析对标效果好的网点，分享成功经验|与计件佣金强关联，简单易懂 D 2 渠道合作伙伴关系维系中，解决能力范围内问题如遇经营模式导向，不应（）。 单选 与计件佣金强关联，简单易懂|门店补贴与店内宣传关联|加大对新增客户发展的佣金|侧重人才培养 C 2 在渠道合作伙伴关系运营中，渠道网点经营者的心理不包括（）。 单选 唯利是图|贪得无厌|养尊处优|见风使舵 C 2 在渠道合作伙伴关系运营中，面对渠道网点经营者的生理需求和安全需求应采用（）。 单选 经济激励|人际激励|社会激励|发展激励 A 2 在渠道合作伙伴关系运营中，面对渠道网点经营者的安全需求、归属感和受尊重的需求应采用（）。 单选 经济激励|人际激励|社会激励|发展激励 C 2 在渠道合作伙伴关系运营中，面对渠道网点经营者的受尊重和自我实现的需求应采用（）。 单选 经济激励|人际激励|社会激励|发展激励 D 2 渠道合作伙伴关系维系中，挽留需要了解拆点原因，其中不包括（）。 单选 事实和需求|积极的倾听技巧|主动提问技巧|答复技巧 D 2 渠道合作伙伴关系维系中，（）往往来自客户所处的事实环境。 单选 事实|需求|问题|建议 B 2 渠道合作伙伴关系维系的挽留中，引导代理