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直播销售员技能培训 （初级部分 共计27课时） 课程背景： 随着网络技术和平台的发展，网络直播商品已经成为一种趋势，通过视频直播近距离展示产品，实现“产品与效果的融合”。 课程目标： ● 让学员基本掌握直播销售员的应知应会的销售技巧； ● 让参训学员通过培训获得直播销售员身份的认可； ● 让学员能运用所学技能进行简单的电商直播； 课程收益： ● 学员能清晰认识直播行业未来的走向与发展趋势； ● 学员能运用所学技能进行简单的电商直播； ● 学员能灵活运用所学技能达到产品营销的目的； ● 通过运用常规软件工具，融合话术等技巧实现直播营销。 课程时间：3课时/天，共计60课时 课程对象：直播员技能培训班参训学员 适合人数：建议60人/期 课程方式及特色：授课 + 理论精讲 + 实战演练 + 案例教学 课程大纲 第一讲：电商的发展史（1课时） 1. 了解电商的前世今生 2. 了解电商行业的发展趋势 案例分享：抖音与快手的直播数据分析 第二讲：直播账号的开通与使用（6课时） 一、直播账号的开通（2课时） 1. 抖音直播 1.1注册登录抖音账号 1.2开通直播权限 1.3开通商品橱窗 1.4企业认证 淘宝直播 2.1淘宝直播权限开通条件 2.2淘宝直播开通权限的操作方法 二、直播规则（2课时） 1. 抖音直播规则（根据抖音官方视频进行详细讲解） 1.1抖音直播内容要求 1.2抖音直播封面要求 1.3抖音直播间场景布置要求 2.淘宝直播规则 2.1淘宝直播内容要求 2.2淘宝直播封面要求 2.3淘宝直播间场景布置要求 课程互动：学员了解的直播规则 三、直播基本操作方法（2课时） 1. 抖音直播平台的操作方法 2. 淘宝直播平台的操作方法 2.1淘宝直播PC客户端操作方法 2.2淘宝主播App操作 2.3淘宝直播App操作 第三讲：选择产品（3课时） 选择产品的原则（1课时） 1.产品研究 2.竞品分析 3.传播渠道 二、选择产品的标准（1课时） 1.产品渠道正规合法 2.产品与需求匹配 3.产品卖点明确 4.产品销量高 5.产品性价比高 三、选择产品的技巧（1课时） 1. 产品外观 2. 产品品质 3. 产品复购率 4. 产品运输 5. 产品市场 6. 消费需求 课堂互动：针对如何进行产品选择进行头脑风暴 第四讲：编写文案脚本（3课时） 文案脚本概述（1课时） 1.文案脚本的分类 1.1拍摄提纲 1.2文字脚本 1.3分镜头脚本 2.短视频文案脚本 2.1短视频文案脚本概述 2.2短视频文案脚本的作用 直播销售脚本 3.1直播脚本设计的基本要素 3.2直播销售脚本的作用 二、文案脚本制作技巧（1课时） 1.短视频文案脚本的制作技巧 1.1镜头景别 1.2内容 1.3台词 1.4时长 运镜 道具 2.直播销售脚本制作技巧 2.1单品脚本制作的技巧 2.2整场脚本制作的技巧 三、文案脚本的创作（1课时） 1.短视频文案脚本的创作 1.1短视频文案脚本创作的前期准备 1.2不同类别短视频的文案策划 2.直播销售脚本的创作 2.1明确主体 2.2前期准备 2.3直播节奏 2.4直播产品 2.5直播预算 2.6直播时长 课堂互动：现场脚本撰写 第五讲：直播场景（3课时） 一、直播场景概述（1.5课时） 1. 直播场景的含义 1.1场景的含义 1.2直播场地 2. 选择直播场景应考虑的因素 2.1规划直播间面积以及成本预算 2.2稳定的网络 2.3选择适宜的直播设备 二、直播设备概述（1.5课时） 1. 直播必备的设备 1.1摄像头 1.2电源 1.3无线网络 1.4支架 1.5补光灯 1.6麦克风 1.7外置声卡 1.8提词设备 2. 选用直播设备应考虑的因素 第六讲：直播销售员形象塑造（3课时） 一、直播销售员形象概述（1课时） 1.尊重消费者审美 2.保持正面情绪 3.有素质和涵养 4.保持亲和力 二、直播销售员形象概述（1课时） 1.妆容类型 2.直播销售员妆容要点 三、直播销售员服饰（0.5课时） 1.服装选择应考虑的因素 1.1款式 1.2颜色 1.3面料 1.4尺度 2.服饰搭配技巧 2.1日常服饰搭配技巧 2.2主体服饰搭配技巧 2.3节日服饰搭配技巧 四、直播销售员声调可语速（0.5课时） 1.语音修炼 1.1认识问题 1.2练习方法 2.音量控制 2.1修正过高音量 2.2修正过低音量 3.语速修炼 3.1标准练习 3.2心态调整 3.3朗读联系 4.语调与语法修炼 4.1声调 4.2语调 4.3停连 4.4重音 4.5语势 5.发声练习 5.1气息 5.2“字音——气息”的结合 5.3胸腹联合式呼吸 5.4发声姿势 5.5综合练习 课堂互动：现场发音、发生练习等 第七讲：直播销售的实施（4课时） 产品介绍（2课时） 1.产品介绍的