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2022
线上用药趋势白皮书
中康科技丨消费者研究团队 阿里健康研究院 × 中康科技
阿里健康研究院
2022.9
前 言
在政策利好、疫情常态化防控、购药者线上化趋势等多方因素的驱动
下,医药电商快速发展,为广大购药者带来药品可及性、购买便利性、服务
专业性等方面的良好体验,出现了众多值得医药行业同仁关注的新趋势。随
着医药电商的药品供给更为丰富,线上医疗服务和药事服务逐步完善,未来
医药电商行业发展将迎来更多新机遇。
政策助推医药电商发展 豆
购药者行为变化驱动线上高增长 02
目录 医药电商提升下沉市场药品可及性 O3
医药电商提升患者用药依从性 04
全域营销助推OTC新趋势赛道 o5
医药电商未来可期 06
包
之政策助推医药电商发展
> 政策利好医药电商发展
> 医药电商生态渐明晰,"医+药"闭环成熟
> 2021年医药电商实现25??高增长
利好政策频发,从"保证线上诊疗质量"到"提供明确的合规指引和要求",
"医+药"闭环成熟
医保支付打通
2019年8月国家医保局发布《关于完善"互联网+"医疗服务价格和医保支付政策的指导意见》,建立"互联网+医疗健康"与医保间联系,明确指出
完善"互联网+"医疗服务价格项目管理、健全其价格形成机制、明确其医保支付政策。
网售处方药放开
2021年4月,国务院办公厅在《关于服务"六稳""六保"进一步做好"放管服"改革有关工作的意见》中提出,在确保电子处方来源真实可靠的前
提下,允许网络销售除国家实行特殊管理的药品以外的处方药。
带量采购常态化
2021年《关于推动药品集中带量采购工作常态化制度化开展的意见》促使制药公司等的分销战略向线上转移,为医药电商带来未中标品种红利。
线上诊疗质量得到进一步保证
2022年2月,国家卫健委《关于印发互联网诊疗监管细则(试行)的通知》,将互联网诊疗纳入整体医疗服务监管体系,引领互联网诊疗迈入高质量发
展新阶段。
网售药品合规指引和要求更明确
2022年9月,药监局发布《药品网络销售监督管理办法》落实药品网络销售平台责任,明确处方药网络销售管理,要求售前充分告知购药者相关用药信
息。
数据来源∶桌面研究
阿里健康研究院×Sinohe
医药电商增长趋势强劲,把握利好时机,2021年实现25??高增长
全国药品市场各终端渠道占比 全国药品市场各终端渠道同比增长
单位∶亿元 增速
19,099 17099 19,843 全渠道 2021 v.s.2020年
10.3%
公立医院 1
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