国际合作护理管理模式09 6 8.pptVIP

护理副院长 行政秘书 科护士长 科护士长 科护士长 病房护士长 病房护士长 病房护士长 病房护士长 病房护士长 责任组长 责任护士 护理委员会 组织结构 * . 护理执行委员会 委员会管理体制 病房护士长委员会 护理教育委员会 制度及规程委员会 质量改进委员会 护理书写委员会 护理用品委员会 静脉输液管理委员会 糖尿病管理委员会 造口伤口护理委员会 健康教育委员会 * . 人员有效安排 排班原则： 均衡性 连续性 规律性 周期性 排班方式： 12小时制，40小时/周 特殊岗位： 双向选择 公开招聘 公平竞争 * . 员工绩效评价系统 各级各类护士工作职责描述：Ⅰ-Ⅳ级护士，护士长、带教护 士、护理专家 360°评价 护士长对护士的评价 同事间评价 自我评价 3月—1年一次、即时评价 评价结果与聘用、晋级挂钩 * . 护士职业成长 新毕业生 合格护士 护理管理者 临床教师 护理专家 专科护士 * . 临床护理工作角色 护士长 教育护士 全科护士 专科护士 专科高级护士/护理专家：APN 健康促进护士 护理秘书 * . 全人护理理念 优质服务----服务机构的基本职能 关护----全人服务的基本要素 沟通----消除焦虑、获得心理支持的有效方法 哀伤护理----人在特殊阶段的心理支持 亲情的需要----护士无法替代 Nursing Nurse----护士被关爱后才能关爱病人（Peer Support) * . 全人护理实施框架 同事间支持委员会 交流委员会 哀伤护理委员会 健康教育体系 * . 临床护理实践程序 评估 护理问题/要点 护理计划 实施 评价 入院评估单 每日评估单 生命体征/出入量评估单 护理计划单 护病记录单 病人教育记录单 术前/介入前检核单 医嘱执行单 护理计划单 * . 护理质量管理手段 国际医院评审（JCI）标准为框架 规范制度、规程、常规----《邵逸夫医院护理实践指南》 常规临床护理质量审核（QA） 持续质量改进（CQI） 意外事件呈报系统 * . 病人安全和有效管理 病人评估：9大系统、营养、康复、皮肤高危因素、跌倒高危因素、疼痛、教育需求/障碍、社会支持 中心化监护管理 术前准备、术后复苏 病人院内转运 国际病人安全的6项目标：身份确认、有效交流、高危药物管理、手术/操作部位确认、控制院内感染和防跌倒/滑倒 应急预案和演习：群体外伤、灾难、消防、婴儿防盗系统 全院床位统一管理/术前检查/院前检查 计算机/无线网系统 * . 护理教育体系 岗前培训 继续教育 目标带教 * . 岗前培训 内容： 医院概况，运作模式，对员工的要求 制度 组织关系 护理基本工作方法 相关部门 消防、院感、病人信息管理 保密宣言 护士基本技能要求 特殊岗位技能 * . 员工培训阶梯 第1年 6年以上 新毕业生 第2年 第3-5年 岗前培训（医院、护理部、科室）3个月，完成岗前清单 基本理论、基本技能、工作流程、环境适应、制度、专科常规 成人全科护理、床边综合能力、必修技能/理论 3P考试、床边带教、案例分析、关护综述、床边综合能力、必修技能/理论 综述/论文/讲课/查房、必修理论/技能 岗位证书 管理 教学 科研 APN 专科 * . . Believe in the Power of Nursing Believe in the Power of Nursing Believe in the Power of Nursing Believe in the Power of Nursing Believe in the Power of Nursing Believe in the Power of Nursing Believe in the Power of Nursing Believe in the Power of Nursing Believe in the Power of Nursing Believe in the Power of Nursing Believe in the Power of Nursing Believe in the Power of Nursing Believe in the Power of Nursing Believe in the Power of Nursing Believe in the Power of Nursing Believe i