部门员工培训管理制度.docx

部门员工培训管理制度 一 、总则 为提高员工素质，满足发展和员工发展需求，创建优秀员工队伍，特制定本规定。 本规定适用于全体员工。 二、培训的目标与方针 培训的目标是通过培训不断提高员工的知识水平和工作能力，把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力的浪费控制在最小限度。为企业提供合格的管理人员、业务人员、操作人员。 培训方针是自我培训与传授培训相结合；岗位培训与专业培训相结合。 三、培训的原则与内容 对员工的培训应该遵循系统性原则、主动性原则和多样性原则。 系统性原则：员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统性工程。 主动性原则：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。 多样性原则：员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。 培训的内容。 员工知识培训。不断实施本专业和相关专业新知识的培训，使员工具备完成本职工作所必需的知识。 员工技能培训。不断实施岗位职责的培训，提高员工的营销能力和专业技能，使员工掌握和不断提高完成本职工作所必备的技能。 四、培训的组织和管理 人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下： 培训需求分析； 设立培训目标； 设计培训项目； 培训实施和评价。 其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时在整体培训计划下组织好本部门内部的培训。 建立培训档案 建立公司培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训教师、培训人数、培训时间、学习情况等。 建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。 五、受训者的权利与义务 在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加学历教育或者内部举办的各类培训。 经批准进行培训的员工有权利享受为受训员工提供的各项待遇。 在培训活动对其工作不产生重大影响范围内，被指定的员工有义务参加培训，并坚持到结束，达到培训要求的效果。 培训活动结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常业务中。 员工自我培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，须凭培训部门的有效证明，经所在部门和人力资源部批准后，可做公假处理。 参加举办的各类培训后，受训人员根据签订的培训合同必须继续在至少服务完规定的年限。如要离开，须按培训结束后合同规定服务年限直线递减的原则，对支付的培训费用进行赔偿。 员工脱产培训期间，不能解除或终止劳动合同，如合同在培训期间到期，则须续签一定年限的劳动合同，其生效期为前一份合同期满之日，而且要保证培训结束后至少有3年的合同期。该要求对已到法定退休年龄者除外。 参加时间在半年以上或个人培训费用支出在1000元以上的各类脱产培训，员工须与签订培训合同。 六、培训形式与方法 的培训形式包括内部培训、员工自我培训。内部培训又分为员工职前教育、岗位技能培训和新员工培训。 职前教育：凡新入职人员均应参加职前教育，使新入职人员了解的企业现状、发展历程、发展远景、企业文化、经营理念、管理规范等方面内容。职前教育由人力资源部负责统一组织、实施、评估。详见《职前教育管理办法》。 岗位技能培训：根据的发展规划及各部门工作的需求，按专业分工不同对员工进行岗位技能培训。岗位技能培训由人力资源部协同各其他部门共同进行规划与执行，由各部门提出年度岗位技能培训计划，报人力资源部，再将其汇总呈报总经理核准后由人力资源部根据需求统筹安排实施。详见《岗位技能培训管理办法》。 部门内部培训：部门内部培训由各部门根据实际工作中需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织，定期向人力资源部汇报培训情况。各部门进行部门内部培训期间，在不影响工作的前提下，尽量不安排参与培训的员工加班或出差。 个人出资培训：由员工个人参加的各类业余教育培训，均属个人出资培训。鼓励员工在不影响本职工作的前提下，参加各种业余教育培训活动。员工在接受业余培训期间，各级管理人员可在不影响工作的前提下，尽量不安排加班和出差等工作。员工因考试需占用工作时间，持准考证，经部门负责人批准办理请假手续。 的培训形式主要包括专题报告、专题讨论、研讨班： 报告：报告是培训师关于某一专题的讲演，此种方法适用于对新知识的培训，可以在短时间内向员工传递新方法、新技术信息，让员工迅速了解和掌握新技术和新方法。 讨论：讨论是学员在一起就某一问题探讨解决方法，由培训师负责控制和引导的一种培训方式。此种方法适用于学员能力的进一步提高，有利于员工解决工作中的疑难问题，提高解决实际问题的能力。 研讨班：研讨班是由专家或高级管理人员就某一专题进行深入探讨的方法。此方法适用于高层管理人员和高级专家。 七、培训需求分析与计划制定 人力资源部每年10月份发放员工培训需求调查表，员工根据