探究银行业跨境经营人力资源管理.pdfVIP

探究银行业跨境经营人力资源管理 我国银行业在国际化开展进程中存在诸多问题，尤其是跨国 (境)、跨文化人力资源管理问题十分突出，以下是的一篇探究银行 业跨国(境)经营人力资源现状的， 欢送阅读。 自20世纪90年代以来，全球经济一体化浪潮不断加剧，世界 各国企业纷纷寻求国际化经营。xx年我国参加世贸组织，进一步加 快了中国企业走向世界的步伐。近年来，我国改革开放不断深入， 国家积极推进“走出去”开展战略，使我国经济持续保持快速增 长。xx年经济总量跃居世界第二，对外直接投资流量破千亿大关 (1078.4亿美元)，同比增长22.8%,连续两年跻居全球三大对外投资 国之一，仅次于美国和日本。①我国企业对外贸易的增加，给我国 银行业跨国(境)经营提供了有利的开展条件。 此外，xx年美国次贷危机加剧了金融业国际化经营的竞争，各 国金融业纷纷寻求更高层次的国际化开展战略。同时，此次金融危 机亦刺激了一些国际金融集团收缩其业务，这为我国银行业跨国(境) 经营提供了有利时机。[1]同时，人民币国际化进程的加速推动了我 国银行业国际化经营的开展。目前，境外人民币结算业务完成了在 144个国家和地区的布局，海外人民币离岸中心相继建立，这促使 我国银行业跨国(境)经营进一步开展。 然而，我国银行业在国际化开展进程中存在诸多问题，尤其是 跨国(境)、跨文化人力资源管理问题十分突出，容易导致人力资源 风险，致使银行在跨国(境)经营中蒙受损失。因此，对我国银行业 跨国(境)经营过程中的人力资源现状、问题等进行分析，提出有效 措施化解跨国(境)经营中人力资源风险具有现实意义。 (一)我国银行业跨国(境)经营现状 我国银行业国际化开展最早起于1917年中国银行在设立营业性 分支机构，1929年在伦敦设立海外第一家分行。xx年以来，我国商 业银行抓住金融危机的时机，继续扩大跨国(境)经营范围，纷纷建 立海外营业机构。其中，中国银行海外分支机构由xx年的289家增 至xx年的1127家，增长近4倍;②中国工商银行海外分支机构由 xx年的112家迅速增至xx年的329家。③国内其他银行海外经营 也开展迅速。 同时，我国其他股份制商业银行也加快了跨国(境)经营的步 伐。xx年中信银行在收购中信国际金融控股70.32%股份;xx年3月 和xx年2月，民生银行和光大银行都在成立分行，积极开启跨国 (境)经营业务。 根据xx年9月中国银行业协会的《xx年度中国银行业社会责 任报告》，截至xx年底，我国银行业共在海外51个国家和地区建 立了1127家海外分支机构，总资产已超过1.2万亿。整体上，我国 银行业跨国(境)经营开展迅速。 (二)我国银行业跨国(境)经营中人力资源现状 我国银行业跨国(境)经营规模的不断扩大，提高了我国银行 的国际竞争力。同时，跨国(境)经营中人力资源也呈现出新的特点 和趋势。由于跨国(境)经营中的重点和难点是跨文化管理，我国银 行业跨国(境)经营中逐渐表达了跨文化经营的特点。 1.人力资源总量扩大 我国银行业国际化经营起步于上世纪90年代。xx年我国参加 WTO 后，外企银行陆续进驻中国，我国银行业也迅速开启了跨国(境) 经营之路。尤其xx年金融危机再次给予我国银行业开展海外市场的 机遇，使得我国银行业跨国(境)经营业务开展迅速。无论从海外机 构数量还是总资产和业务量方面，都表达出我国银行业海外业务的 规模递增。同时，随着海外业务的不断扩展，我国银行业海外员工 数量亦大幅增加。以中国银行为例(见图1)，xx年底其海外机构员 工数量达21121人，截至xx年6月底，中国银行海外分行及分支机 构员工数量为22968人，增长8.7%. 2.人力资源结构呈现多样化 银行跨国(境)经营中，为节约本钱，必然会雇佣东道国劳动 力，因此，员工的国别必然呈现多样化。早期的银行业跨国(境)经 营过程中，考虑到员工培训、文化差异等因素，银行在海外经营机 构中大多是从国内外派到海外，在东道国雇佣的当地员工占比小。 这种人力资源的结构造成了诸多问题，如员工和东道国客户的矛 盾、银行不能真正融入东道国文化等，严重制约了我国银行业海外 开展。近年来，我国银行业海外机构人力资源结构开展多样化，提 高了东道国雇员在海外机构员工中的整体比重，跨文化人力资源管 理难度增加。以中国工商银行为例(图2)，xx年其境外机构当地雇 员为2167人，截至到xx年底，中国工商银行境外机构当