理发店承租投标服务方案.docxVIP

PAGE PAGE 4 理发店承租投标技术方案95页（总店图文版） TOC \o "1-4" \h \u 10937 第一章 经营方案 5 10427 第一节 项目概况 5 24868 第二节 市场分析 8 11981 第三节 运营目标 8 30351 第四节 理发店运营组织机构设置 10 3269 第五节 理发店运营能力 11 17057 第六节 理发店运营管理制度体系 17 13510 第七节 理发店运营范围的监督措施 18 27552 第八节 理发店运营商品验收制度及管理办法 18 1506 第九节 理发店运营装饰装修承诺措施 20 1685 第十节 理发店运营营业要求管理措施 21 12864 第二章 服务方案及承诺 22 4451 第一节 服务方案 22 19264 一、 理发店经营概况 22 24266 二、 理发店组织结构图 25 19448 三、 理发店各项制度 30 2937 四、 理发店的经营目标 39 31882 五、 理发店的前期准备 39 3212 六、 理发店的促销手段 39 7447 七、 理发店装修方案 41 11058 第二节 服务承诺 50 32094 一、 安全承诺 50 7760 二、 门前三包（卫生）承诺 52 3659 第三节 各类突发事件的处置预案 55 14931 一、 火灾应急方案 55 9472 二、 暴力事件应急方案 62 12442 三、 停电应急方案 63 8988 四、 电梯故障应急预案 65 25367 五、 盗窃和破坏应急方案 68 5712 六、 突发抢劫应急方案 69 13853 七、 可疑或爆炸物应急方案 71 12670 八、 公共卫生事件应急预案 72 22899 第三章 内部管理制度 75 21497 第一节 公司制度 75 2851 一、 总则 75 14242 二、 工作态度 75 10654 三、 服务态度 76 25836 四、 仪容仪表 76 22575 五、 行为举止 77 20433 六、 处理投诉 77 7437 七、 爱护公物，关心服务管理区域的安全和环境卫生 79 2017 八、 拾遗、赠物的处理 79 9213 九、 保密规定 80 32076 十、 补充规则 80 24107 第二节 员工入职培训管理规定 80 21531 第三节 人事管理原则 82 19407 一、 统一指挥原则 82 11929 二、 层级管理原则 82 25910 三、 责、权、利连带原则 83 11874 四、 分工负责原则 83 11781 五、 友好协作原则 83 30484 六、 督导工作原则 83 30636 七、 奖优惩劣原则 83 1927 八、 民主参与原则 84 29760 第四节 员工离职及异动管理制度 84 9643 一、 辞职 84 1365 一、 辞退 85 14982 二、 开除 86 20120 三、 离职审批程序 87 9955 四、 内部调动 87 4656 五、 晋升晋级与降职降级 88 7854 六、 人事任命 89 19762 第五节 员工工服管理制度 89 18459 第六节 公司印章管理规定 90 31917 第七节 员工薪酬管理制度 93 1282 第八节 劳动合同管理制度 94 30741 第九节 员工在工作期间受伤处理规定 95 经营方案 项目概况 经营管理要求 1.承租方依照国家法律法规，独立开展经营活动，独立承担全部经济、法律责任2.承租方应自觉维护出租方正常的教学、经管、工作税序。承租方同昆明医科大学（出租方）签订合同的名称必须与参加报名时主体的名称一致，并且合同期内都不能变更，一旦变更，视为自动终止合同，不退还承租方所交的履约保证金及剩余房租。 3.承租方使用租货资产必须符合《中华人民共和国食品安全法》、中华人民共和国消防法》、《高等学校消防安全管理规定》等国家有关规定，接受市场监督行政管理部门和出租方相关部门的检查指导。 4.承租方在租用铺面期问，须严格遵守国家的法律法规和出租方的相关管理规定，服从出租方管理；按国家有关规定办好各项经营证照，亮证经营，按所租铺面用途合法经营。如承租方因违法违规经营受到处罚的，由承租方承担所有责任，出租方有权视情况单方面解除合同，且不退还承租方所交的履约保证金。 5.铺面经营范围要求：此次招租理发店以学校初步确定的经营项目为主（见表一中“约定经营项目”），承租方不得经营娱乐业、餐馆小吃店、