学院突发事件和重大舆情新闻宣传应急预案.docxVIP

PAGE1 / NUMPAGES1 学院突发事件和重大舆情新闻宣传应急预案 　　为进一步规范学校应对突发事件和重大舆情的新闻宣传工作，最大限度地避免、减少和消除因突发舆情事件造成的各种负面影响，切实维护校园和谐稳定，营造学校改革发展的良好舆论环境，依据xxx等文件相关要求，结合学校工作实际，特制定本预案。　　一、适用范围　　本预案所指的突发事件是指与学校相关的重大自然灾害、事故灾难、人身伤害事故、校园安全事件及其他各种类型突发公共事件。重大舆情是指通过各类媒介传播的公众对学校突发事件所持的有较强影响力、倾向性的报道和言论。　　本预案适用于全校各学院、各部门、各单位及其相关人员处置与学校相关的突发事件和重大舆情。　　二、组织机构　　学校成立突发事件舆情应急处置工作领导小组。学校突发事件舆情应急处置工作由学校党委统一领导，突发事件舆情应急处置工作领导小组是学校舆情应急处置工作的领导机构。领导小组组长由校党委分管新闻宣传工作的校领导担任；领导小组副组长由涉事学院、部门、单位分管校领导担任；领导小组成员由校长（党委）办公室、党委宣传部、学工部、团委、教务处、现代教育技术中心、保卫处、事件涉事单位负责人组成。　　突发事件舆情应急处置工作领导小组下设办公室，办公室设在学校党委宣传部，校长（党委）办公室参与，具体负责突发事件舆情应急处置相关工作的组织协调。　　三、职责分工　　各学院、各部门、各单位按照“事要解决在本学院、本部门、本单位”的要求，突发事件和重大舆情涉及的学院、部门、单位是事件和舆情新闻宣传工作的责任主体，学院、部门或单位的主要负责人是第一责任人。　　业务部门和宣传部门既要明确分工、各司其责，又要通力合作、相互协调。　　业务部门主要职责包括：　　1.及时报告突发事件和重大舆情情况；　　2.提供新闻通稿及相关素材，并会同相关职能部门研究宣传口径，对事件发展趋势作出初步估计和分析；　　3.全力做好突发事件的现场处置工作，并随时向学校突发事件舆情应急处置工作领导小组报告处置工作进展情况；　　4.根据要求出席新闻发布会（通气会）发布情况或接受媒体采访。　　宣传部门主要职责包括：　　1.安排专人搜集和分析相关舆情；　　2.做好与宣传部门的沟通工作以及媒体的协调工作；　　3.组织新闻发布活动；　　4.及时向省、市相关主管部门报告有关情况；　　5.做好后续舆情研判及总结评估工作。　　四、工作原则　　1.快速反应。事件或舆情发生后，应对处置工作应做到早发现、早研判、早处置。学校各学院、各部门、各单位要按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求，第一时间将情况报告学院、部门或单位负责人、相关分管校领导，并同时报送学校突发事件舆情应急处置工作领导小组。突发事件舆情应急处置工作领导小组迅速了解情况，及时发布权威信息，引导社会舆论，稳定公众情绪，把握舆论的主动权。　　2.扎口管理。学校突发事件舆情应急处置工作领导小组由学校党委统一领导全面负责突发事件舆情应对处置。相关新闻发布，由学校党委宣传部协调处理，任何组织或个人未经允许不得随意进行新闻发布，对接受媒体采访时捏造事实或者脱离实际发表不负责任的言论，或者妨碍阻止新闻媒体正常采访活动，以致造成恶劣影响的行为，要视情节轻重追究相关人员责任。　　3.口径一致。突发事件和重大舆情应对处置要依法依规进行，与新闻宣传要求相衔接，按照学校突发事件舆情应急处置工作领导小组确定的统一口径，确保导向正确、及时准确、公开透明、程序规范。相关信息发布要按照“快报事实、慎报原因”的原则，注重报道学校积极采取的行动，及时通报事件处置的进展，彰显诚意，力争把问题化解在萌芽状态，推动突发事件舆论的良性发展。　　4.统筹协调。突发事件和重大舆情新闻宣传工作由学校突发事件舆情应急处置工作领导小组统一指挥协调，各学院、各部门、各单位必须加强联动，通力合作，通过线上线下、多管齐下开展应对工作，形成整体效应，使突发事件和重大舆情的新闻宣传工作始终做到有利于事件的妥善处置，有利于学校改革发展大局，有利于社会稳定。　　五、应急程序　　1.应急启动　　突发事件和重大舆情发生后，涉事学院、部门、单位要在第一时间向学校突发事件舆情应急处置工作领导小组报告（口头汇报应在事发后半小时内，书面报告最迟应在事发后1小时内）。报告内容包括：突发事件和重大舆情的基本内容、首发时间、首发媒体、网站链接、传播情况、事件或舆情的真实情况、背景材料、研判事件的性质及发展趋势、提出初步应对处置意见等。　　学校突发事件舆情应急处置工作领导小组迅速启动应急预案，及时组织召开舆情研判会，分析评估舆情发展态势，研究制定应急处置方案，统一宣传口径，并同步将有关情况上报至省、市相关主管部门。上报材料应包括：媒体报道材料、学校