《电子商务项目运营之自媒体运营》课件03新媒体认知.pptxVIP

第三章 新媒体认知 本章要点： 1.新媒体工作开展的步骤。 2.新媒体工作的主要环节。 第一节 初识自新媒体 第二节 新媒体工作的开展 一，新媒体工作的建议 二，新媒体工作的步骤与环节 三，新媒体文章撰写的环节 第一节 初识新媒体 一 初识新媒体 “新媒体”一词出现已不是一年两年,但还不能算是广为人知的一个词,不 少人对于“新媒体”仍然是一知半解。什么是新媒体? 它是怎么运作的? 新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机 短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报纸、户外、广 播、电视四大传统意义上的媒体,新媒体被形象地称为“第五媒体”。 一 初识新媒体 新媒体是一个宽泛的概念,是利用数字技术和网络技术,通过互联网、宽带局域网、无线 通信网、卫星等渠道,以及计算机、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐服务的 传播形态。严格来说,新媒体应称为数字化新媒体。 新媒体的工作内容是围绕“媒体”二字来的,主要是以文字、图片、视频、语音为主的新兴 媒体。人们日常使用的微信公众号、今日头条、微博等都是新媒体的一种渠道载体。相对于 传统媒体,新媒体的传播速度更快,传播效率更高,传播成本更低,受到了很大一部分人的重 视。更为重要的是,新媒体可以加强用户群体的互动,让人们最大化地参与互动,这是传统 媒体做不到的。 第二节 新媒体工作的开展 二 新媒体工作的开展 作为一名优秀的新媒体工作者,自然离不开好用的工具,手机和计算机是必备的。究竟有哪些大方向的内容是需要新媒体的工作人员来做的呢? 具体可归纳如下。 ( 1)了解新媒体,正确地认识新媒体。 ( 2)明白新媒体的工作内容是什么,知道自己缺少什么,从而更好地学习提升。 ( 3)向一些优秀的新媒体人学习。 ( 4)加入一些新媒体的圈子,共同学习进步。 一、新媒体工作的建议 二 新媒体工作的开展 ( 5)培养网感、灵感和对热点的把控能力。 ( 6)练习写作能力和文案活动策划能力。 ( 7)有一个好的心态。 ( 8)长期坚持,有分享精神,有帮助人的爱心。 这样才能对新媒体工作有一个全方位的认知,以便于做好新媒体运营工作。 二 新媒体工作的开展 做好新媒体的前提是知道自己要做什么，也就是确定新媒体的方向,如体育、娱乐、动漫等。确定了方向后，就要确定自媒体的运营形式，是以图文的形式运营,还是以短视频的形式运营。最后定位自己的角色，也就是从事哪个环节的工作，如内容创作、运营策划、数据统计等。 新媒体中，最广为认知的岗位应该是运营了。运营岗的门槛比其他岗位低很多，但是好的运营是一个新媒体团队的核心所在。也就是说，运营没做好，新媒体就做不起来。 二、新媒体工作的步骤与环节 二 新媒体工作的开展 新媒体运营岗位工作的步骤如下。 ( 1)前期准备。分析潜在的客户需要什么，自己能向用户提供什么，同行在做什么。 ( 2)确定计划与目标。可行的计划是运作的前提，才有奋斗的动力。这一环节要解决这些问题：投入多少，回报要有多少，进入多少种渠道，完成率要达到多少。 ( 3)进行实战。计划与目标都有了，之后就要进入实战环节。内容创作、内容优化、内容投放、数据检测、数据分析等是这一环节要做的工作。 ( 4)反思与总结。完成一个项目后，团队需要自我反思、自我总结。对于哪个环节不到位、哪个渠道流量不足，要及时记录下来。对于新媒体人来说，这些都是成长的经验，要好好地学习。 二 新媒体工作的开展 新媒体人会接触到很多东西，每天要做的事情非常多，如内容运营、用户运营、活动运营等，这三点只是运营工作的一部分，每天的整体工作内容非常琐碎，单单要做好内容运营，打造一篇具有高传播性的爆款文章，就需要从标题、内容、材料选取、语言组织等方面进行仔细推敲。 新媒体工作中，写文章只是运营工作中的一项内容，仅仅是做到了内容的生产，但是又极其重要。新媒体的文章撰写主要有以下几个环节。 ( 1)找主题,确定标题,确定文章风格。 ( 2)开始写文章,收集图片,排版。 ( 3)检查无误后发布。 三、新媒体文章撰写的环节 二 新媒体工作的开展 ( 4)与粉丝互动。回复文章下的留言,尽量回复每一条留言。 ( 5)规划活动,如涨粉活动。这项工作比较费时费力。对付费的活动和免费的活动有 不同的做法。在此之前,还要做一个活动方案。例如,申请20000元钱做一场引流活动,预 计能增加10000粉丝;然后确定活动的主题、奖品、文案、形式等。 ( 6)数据分析。相关数据在后台都能看到,可根据该数据分析用户的行为及需求。 ( 7)紧跟平台发展趋势,广泛关注标杆性同行,积极探索新的运营模式。 ( 8)充分了解用户的需求,收集用户