《发挥领导力》PPT课件.pptx

发 挥 领 导 力 业务发展策略提高产品的竞争力，维持同行业最好的产品巩固、提升健康的品牌形象提升干部的管理和领导能力，提高员工的素质建设良好的工作环境，建立高效的组织运作、协调、责任机制加强企业文化建设，培养称职和符合企业文化的员工队伍 No. 1 的发展重点在各个层面广泛，深入地培养领导人才领导者 ？谁是喜之郎的领导者？对照 No.1 的发展重点，作为领导者你应该做些什么呢？喜之郎对领导者的期望自我发展通过反馈和辅导发展他人认真负责，以结果为导向设立优先次序并分配资源认可和赞赏树立表率并塑造企业文化课程目标帮助大家更深入了解发展领导力的重要性喜之郎对我们的期望如何成为更有效的领导者自我介绍姓名职位&工作职责你希望提高自己领导力的哪个方面课堂协议停车场喜之郎对领导者的期望自我发展通过反馈和辅导发展他人认真负责，以结果为导向设立优先次序并分配资源认可和赞赏树立表率并塑造企业文化发展的定义 什么是发展？ 我们为什么要发展 / 发展的利益发展的工具职位概述绩效伙伴个人发展计划设计发展行动从经验中学习从反馈和辅导中学习职位概述期望的能力领导力的行为必需的经验 / 经历掌握的知识该职位发展的价值绩效伙伴模式设定绩效期望目标提供辅导以提高绩效观察行为并提供反馈GAPS主管和员工一起设定现时的能力期望目标达成的绩效绩效伙伴的效能反馈再辅导绩效伙伴的角色主管设定绩效期望目标和绩效标准提供关于员工个人绩效的反馈提供持续的辅导员工设定绩效期望目标和绩效标准(职位概述)主动地寻求反馈讨论个人发展所需的资源个人发展计划小组讨论：执行个人发展计划的障碍？制定发展行动加强个人的优势发展你的弱项设计发展行动新的项目处理突发事件与一个新的项目小组工作解决问题辅导他人(仅供参考)从经验中学习 回忆一次有价值的个人发展经历，在之后你得到了技能的提高改善了与主管的关系使你今天能成为主管 … … 从经验中学习找到/ 确认学习机会计划接受挑战，尝试新理念寻求辅导和反馈行动回顾什么做得好，什么需要提高反思分享反思经验教训，并与他人分享“拥有经历和从经历中获取经验是不同的”学习笔记我的收获是什么?从反馈和辅导中学习1. 向他人询问你做得怎么样 2. 保持开放的心态来聆听3. 寻求他们的建议和支持4. 感谢他们5. 尝试 喜之郎对领导者的期望自我发展通过反馈和辅导发展他人认真负责，以结果为导向设立优先次序并分配资源认可和赞赏树立表率并塑造企业文化反馈是……(What)向员工提供关于什么做得好和什么可以改进的信息辅导是……(How)提供方向和指引来帮助员工发现如何提升绩效反馈和辅导的利益提高员工的个人能力增长知识加强和维持正面的行为纠正负面行为达成业务结果加快发展的步伐以适应迅速变化的环境批评 =? 反馈$只给予反馈而没有辅导是残酷的!有效的反馈基于行为，而非判断行为－指一个人的行动和言辞，可以被观察到判断－所观察到的行为背后的含义，是评价可辅导的机会绩效伙伴讨论对新的挑战的辅导新的工作职责，不熟悉的工作环境，使用新的技巧提醒他过去的成功，表示你对他能力的信心当发现员工负面的行为和不符绩效期望时鼓励主动性分析新方法的优点和缺点，找到潜在的障碍和所需资源辅导的种类指示性辅导辅导员直接提供行动建议例如：“如果你…, 你工作会更加有效”引导性辅导辅导员通过使用问题帮助员工自己发现提高绩效的意见和解决的方案例如：“关于处理这个问题，你有什么其他建议吗？”指示性辅导反馈达成协议 (我现在是否合适给予反馈和辅导)提供基于观察的反馈 (在… 的时候，你做得很好；在… 的时候，我觉得你还需要提高)指示性的辅导 (如果你在这种情况下… 我觉得你会干得更好)结束讨论这样可以帮助你吗？你希望再进一步讨论吗？我如何能再进一步地支持你？角色扮演试用下面的案例练习引导性辅导反馈1. 达成协议 “现在是否合适给予反馈和辅导？”2. 要求员工先做自我评估 “什么是可行? 什么可以做得更好?”3. 提供基于观察的反馈 “当你…我觉得你很有效 ; 当你…我觉得你没有效率”引导性辅导4. 要求员工提出想法 “关于如何… 你有什么其他的建议？”5. 要求员工对提出的建议进行自我评估 “这样做会产生什么样的不同效果?”6. 有可能的话，提供其他选择的方案 “你是否想过尝试 …?” “这样做是否有帮助?”7. 决定将来的行动 “在将来遇到这种情况你会怎么做?” “我如何能进一步地支持你?” “我们如何跟进这个计划?”角色扮演试用下面的案例练习在什么情况下使用指示性和引导性的辅导引导性需要员工对解决的方案有主人翁的态度情形是此员工主要发展的方面对间接的下属提供反馈和辅导指示性有时间的压力员工不知道如何开始提供反馈给同事，主管和直接的下属学习笔记我的收获是什么?喜之郎对领导者的期望自我发展通过反馈