儿科对桡动脉采血失败原因分析品管圈鱼骨图柏拉图.pptx

原因分析 家属 护士 患儿 家属物 护士 护士 患儿躁动 不配合 肥胖 测不到 脉搏 疾病因素 循环不良 不会固定 期望值高 缺乏相关 知识 缺乏沟通实际操作少技巧 缺乏自信心 压力大 骂不敢穿刺怕失败家属责 学习力差 缺乏操作技巧 低年资 解剖位置 不清楚 桡动 病房嘈杂 患儿哭闹 脱水 血液粘稠 陪人多 病房人多 环境 缺乏培训材料采血针不符合 护士习惯 采血针不 合适 材料 未找到合 适的穿刺 方法 缺乏实际 经验积累 缺乏专业 人员指导 方法 未系统培训 缺乏专业培 训人员 未找到有效的 培训方法 领导不重视，未深入研究 制图人：XX2019.3.3 脉采 血失 败的 原因 同舟共济，真抓实干 要因选定 注：圈员按照1分不重要，3分一般重要，5分非常重要进行评分，一共6名圈员参与打分，最高总分30分，制图人：XX2019.3.5 依据二八法则，取排列前6名的原因作为要因。 同舟共济，真抓实干 要因选定 Ø 针对以上要因再次进行现场验证，于2019年3月5日至3月18日，共调查78人次。 Ø 依据二八法则，取排列前6名的原因作为要因，即： 1、测不到脉搏 2、未系统培训 3、解剖位置不清楚 4、缺乏实际经验 5、采血针不合适 6、缺乏专业人员指导 同舟共济，真抓实干 真因验证 Ø 将查检表进行汇总并绘制柏拉图，按二八法则得出缺乏专业人员指导、未系统培训为真因。 制图人;XX2019.4.12 同舟共济，真抓实干 真因验证汇总表 项目 数量 百分比 累计百分比 未系统培训 33 37.93% 37.93% 缺乏专业人员指导 33 37.93% 75.86% 测不到脉搏 9 10.34% 86.21% 解剖位置不清楚 6 6.90% 93.10% 缺乏实际经验 3 3.45% 96.55% 采血针不合适 3 3.45% 100.00% 合计 87 100% --