23岗位说明书区域经理.docx

岗 位 说 明 书 一、基本资料 职位名称 职位名称 所属部门 直接督导职位 可轮调职位 可晋升职位 职位编号 职等 销售工程师、销售经理 间接督导职位 其他区域经理 销售部经理 3 销售总监 售后服务、技术支持 职位人数 直属主管 区域经理 销售部 二、职位目的 根据公司发展战略， 根据公司发展战略， 组织制定本区域营销战略、 年度销售规划并组织实施，重大项目的开发和公关。 创新营销模式，组织新客户开发及大客户开发与维护，推动日常销售拓展，督促备件发货并协商解 决重大问题，加大销售回款管理，确保完成公司下达的销售任务，建立以服务渗透为基础；加强系 统人员建设与客户服务水平，及时解决客户投诉，引导提升公司竞争力，整体提升客户满意度；加 强营销团队建设与营销人员能力培育，提升公司整体营销能力，确保本区域营销目标持续提升，支 持公司发展战略的达成。 三、职责 序号 序号 关键成果领域 本区域年度销 1 售规划制定与 实施组织 职责 根据公司营销战略， 将本区域销售目标分解到相关部 门的销售人员同时根据销售薪酬考核办法与销售管 理办法，充分调动销售人员的积极性，提高人员营销 效率确保销售目标及人均销售目标的达成。 权重 10% 时间 5% 2 2 3 4 5 6 7 8 新客户开发及 大客户开发、 维护 客户服务提升 本区域营销人 才培养与团队 打造 本区域营销系 统日常管理 本区域战略规 划的制订、完 善 重大项目的开 发和公关 企业文化的提 炼和企业形象 的推广 根据行业特点，组织监督本区域市场调研与分析，指 导新客户开发并积极介入重大客户开发、维护，确保 客户群不断扩大，大客户销售占比不断增加，提高公 司销售的稳定性与营销效益。 根据公司客户管理规定， 整合本区域营销组织内部关 系，统一为客户服务思想，改善客户服务意识，明确 服务标准，提高服务水平；同时督促落实客户反馈问 题的处理，及采取措施避免类同问题重复发生，确保 客户服务质量持续提升，客户满意度持续提升。 根据公司发展战略，制定本区域营销人才规划，加强 绩效能力辅导，提高营销员工意愿及能力；定期组织 团队活动，加强内部交流与分享，打造积极、有战斗 力营销团队，支持公司营销战略目标的达成。 根据公司管理要求，制定职责分工，沟通明确下属目 标计划，组织和审阅分析营销体系报表报告，实施日 常管理，确保营销系统有序、高效运行。 根据公司的战略意图制订并完善本区域战略发展规 划、年度经营计划、年度经营指标，制定本区域组织 结构、绩效考核标准。 根据公司战略发展规划和年度经营计划， 制订本区域 计划书并组织实施。 根据公司的战略发展规划制订企业管理理论、 管理思 想、管理方式、管理方法，形成企业核心价值体系。 同时确认企业未来定位，有计划、有步骤的进行企业 形象推广工作。 20% 10% 10% 10% 10% 25% 5% 25% 10% 10% 10% 10% 25% 5% 四、工作联系 联系对象（部门或单位） 联系对象（部门或单位） 市场部 销售部 售后部 联系内容 具体工作：市场方向、售前、售中服务 具体工作：指导、监督、培训、考核 具体工作：协调售后 客户 客户 公司外 代理商 业务调研、开发、销售、售后 开发、销售、售后 五、工作特征 出差时间 出差时间 出差时间约占 40% 工作环境 舒适（ √ ）、一般（ ）、较恶劣（ ） 危险性 无危险（ √ ）、一定危险（ ）、较大危险（ ） 六、任职资格 项目 项目 年龄区段 性别要求 学历要求 专业要求 培训要求 工作经验 管理经验 必备条件 30 岁或以上 不限 本科或以上 机电、管理类、经济类 营销管理 8 年以上工作经验 2 年以上部门经理管理经验 理想条件 35 岁或以上 不限 硕士或以上 市场营销 人力资源管理、财务管理、生产管理、战略 管理 10 年以上工作经验 3 年以上部门经理管理经验 行业经验 3 年以上电气行业经验 5 年以上电气行业经验 专业经验 专业经验 专业资格 证书 专业知识/ 专业技能 计算机技 能要求 综合能力 要求 其他要求 5 年以上营销经验 8 年以上营销经验 中级管理或技术职称 高级管理或技术职称 熟悉公司历史、产品知识、行业特点与 营销知识，精通客户开发、销售拓展、 销售收款、 客户维护等专业知识与技能 熟练使用办公工作软件 （office/OA/ERP）等 熟悉仪表行业技术知识与基本技能 熟练使用办公工作软件（office/OA/ERP）等， 可辅导他人