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电子商务(中级)专业
人才需求与专业课程改革
调研报告
XX部
二OO七年十二月
电子商务专业人才需求与专业课程改革的调研报告
一、电子商务专业人才需求与专业改革调研基本思路与方法
为了深入了解市场,掌握相关单位或部门对电子商务人才的学历层次要和能力要求;获取社会对电子商务方面人才需求的情况,明确我院电子商务专业学生的培养目标和市场定位;我们电子商务教研室教师利用暑假时间对我校中职市场的电子商务专业人才需求进行了专项调研,调查主要采用现场走访企业调查、网络调查、对往届毕业生就业岗位进行跟踪调查等多种方式,并电话征求相关专家意见,以期探索出了一条适合中职高专电子商务专业人才培养的模式。
二、中职电子商务专业人才需求调研
(一)电子商务行业发展现状与趋势
随着计算机技术的普及和互联网的迅速发展,电子商务以惊人的速度成为席卷全球的浪潮。它以低成本、流通快的特点实现了交易的无纸化、效率化、自动化,冲击着传统的商务活动方式,成为一种全新的商业交易模式。
据2007-7-23《广州日报》报道,仅淘宝网的品牌商城,2007年上半年就有7827家厂商申请入驻,目前已经通过审批成功入驻的厂商近2000家。2007年上半年全国网络购物总额达233亿元。据国家统计局统计全国消费品网购额占全国消费品零售额的比重:
年份
网购总额(亿元)
比重(%)
2006年一季度
66
0.36
2006年二季度
73.9
0.41
2007年一季度
108.3
0.51
2007年二季度
124.7
0.60
专家认为,广东目前已具备大力发展电子商务的良好条件,电子商务的发展初具规模,给电子商务人才的发展带来了大好机会。据广东省电子商务协会会长广东省信息中心主任李新星说,从广东省电子商务发展的现状来看,广东已居于全国前列。广东早在7年前就实现了全省外贸系统进出口贸易链的无纸化贸易;广东电信已开发网上交费、网上租赁、网上拍卖等应用系统;广东省电子邮局已实现网上购物、网上支付、送物到家的完整的电子商务流程系统;作为全国信息化综合试点区(县)的佛山市南海区已建成8大电子商务网站,其中,“环球金属网”是目前全国唯一可以在网上进行期货和现货交易的有色金属专业网站,仅铝型材的月成交额就超过20亿元人民币。他认为,通过网络手段开展各类商务活动,实行电子交易,已成为当今经济活动的一种趋势,但大力发展电子商务对一个地区的经济发展水平、信息网络基础设施建设、网上交易法律保障、发达的物流系统建设等4个方面提出较高的要求。而广东经过改革开放20多年的快速发展,已具备了大力发展电子商务的上述4个方面的良好条件。李新星解释说,广东省已成为全国乃至世界上经济最具活力的地区之一,经济总量连续多年位居全国之首,市场发达,信息流、资金流、物流巨大,为广东电子商务的发展提供了良好经济环境;同时,广东已建成全国最好的通信基础网络。据介绍,广东已初步建立了网上交易的法律保障以及身份认证、密钥管理的技术体系。全国第一个电子商务的法规——《广东省电子交易条例》已开始正式施行,这一法规建立了电子商务的诚信体系基础,并且广东已初步建立起较为发达的物流配送系统。广东省内邮政、交通、铁路、民航、商储等行业的企业已打破传统的行政隶属关系,按照专业化、一体化、标准化的要求,建立起具有多种功能的与电子商务应用相配套的物流配送系统。目前,广东南粤物流有限公司、广东邮政物流集团有限公司等一大批在国内有影响的广东物流企业已经成长起来。
据透露,目前广东省电子商务协会正在组织制定全省电子商务网站的评估体系,从明年开始,将从信息流、资金流、物流等方面对省内电子商务网站进行星级评估。
目前在广东省许多行业都已经开始使用电子商务,以提高企业的竞争力,如信息业、服装业、制造业、贸易业(如广交会网站、广州企业电子商务中心等)、邮政系统(广东电子邮政系统已经推出183网)、金融业(广东建行、工行、招商银行等均推出网上银行业务)、物流业(如广州宝供公司利用电信EDI中心为广州宝洁提供EDI服务)、印刷业、旅游业、零售业(如大洋网推出网上售书业务)等都运用了电子商务。
上述行业对电子商务的运用,均具有电子商务人才的需求。应当说,电子商务对广东省有关行业的渗透相当广泛和深入,给电子商务人才的发展带来了巨大的机遇。
(二)电子商务行业从业人员基本情况
(三)中职电子商务专业对应的职业岗位分析
最近,我们对广州创辉房地产租售有限公司、百度深圳分公司、广东天坤网德投资有限公司、东莞市正欣科技有限公司、点聚(广州)信息技术有限公司、广州学子软件公司、协和网络科技有限公司、广东能达物流有限公司等单位进行现场走访,发现电子商务专业对应的职业岗位分布如下:
岗位群
具体岗位
备注
网络营销
网络营销员
网络推广员
网站运营专员
电
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