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患者遭遇暴徒的应急预案与流程
一、应急预案
1. 遭遇暴徒时， 护理人员应保持头脑沉着冷静， 正确分析和处理发生
的各种情况。
2. 当班护士设法拨打“ 110”报警电话，通知派出所、医院保卫科或
寻求在场其他人员的帮助。
3. 采取果断措施保护好患者及公物， 同时也要保护好自己， 尽量减少
不必要的损失。
4. 注意观察暴徒的特征。
5. 做好患者及家属的安抚工作，减少在场人员的焦虑、恐惧情绪。
6. 暴徒逃走后，注意其走向
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