会议营销策划方案.pdf

会议营销策划方案 一、会议操作流程 第一部分：会前准备 1、人员分工 2、场地准备 3、物品准备 4、会场布置 第二部分：现场部分 1、现场工作流程 2、会前准备工作 3、顾客入场登记 ( 发布促销信息及会议流程 ) 4、会议正式开始前 (1 、促销员与顾客的沟通 2 、公司产品的宣传 广告视频等 ) 5、开场白 ( 见主持人串词 )(6 、文艺表演 ) 6、专家演讲 (7 、游戏互动、有奖问答、老顾客发言等 ) 8、产品促销信息发布 9、咨询、促销、签单 ( 十一、现场抽奖 ) 第三部分：会后部分 一、送宾 ( 一视同仁 ) 二、顾客服务管理 ( 新客、未购买者继续跟进服务 ) 三、会后总结 会销流程具体细节 ( 一) 会前部分 顾客在会上能否产生购买，有 80%的因素取决于会前的工作做的 是否扎实、 到位。因此，会前部分是会销活动的重点部分， 主要包括： 1、宣讲专家的联络 ; 提前预约、有效沟通协调。 2、会议时间地点的选取，综合考虑天气、方便等因素。 3、顾客的通知 ; 新客与老客比例合适， 提前短线通知， 电话预约， 电话确认等。 提前给各促销员及医务人员派发任务， 保证到会人数和 效果。 4、会场的布置，现场人员的分工。 5、奖品、宣传资料等物料的准备到位，会前预估销量准备产品。 ( 二) 会中部分 1、需准备物品 : 笔记本电脑一台 : 制作好幻灯片，录像，并保存好相关培训资料。 数码相机一台：现场照像及录制。 登记表：为现场来的客户进行登记。 条幅：挂在联谊会会场的四周。 胸卡：工作人员佩带。 展板和写笔：用于讲师写东西。 抽奖箱：放置抽奖券。 小礼品：给现场客户发放。 会议程序： 1、会务人员全部提前准时到会场。 2、各部门自我检查，了解本部门应到人员情况，物品准备情况， 机器设备情况等。 3、会前动员：着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销 事谊，讲完后大家相互击掌。 4、工作人员站在门口欢迎客户入场，一定要显的隆重 ; 迎宾、签到 规范迎宾登记顾客详细资料，特别是对待陌生销售时，员工与顾 客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话， 以确认顾客的电话是否 真实。同时也要利用语气、 态度和肢体语言加深与顾客的交流，尽快 熟悉。 引导入场 将顾客领到指定人员的位置上，因为在会前邀约时就已经提到会 为他留一个位置， 所以在顾客到会场后， 一定要根据顾客邀请函上员 工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。 5、客户到来后，由主持负责，如有录像可放一些相关产品的录 像资料，先让早到的客观看，达到一个好的气氛。 6、主持人开场白 ; 开场前注意提醒顾客去洗手间，并且再次确认 麦克风、音响、 VCD是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间 15 分钟。 7、娱乐节目或小游戏，让我们的工作人员和全场顾客全部参加， 再次让气氛活跃起来。 主要是通过游戏来调动顾客的情绪， 缓解因听 讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心，以促进销售。 8、宣讲专家开始讲座：产品讲解。由主持人借助专家讲座中提 到的专业物质，提出本品牌产品与其它产品牌有何不同，有何优势。 9、核心顾客