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天猫规则考试试题及答案
1、运费险是（ ）在订单状态显示退款成功的72小时内自动退款的 [单选题] *
A、买家
B、卖家
C、保险公司(正确答案)
D、卖家客服
2、以下哪种属于商家违背承诺？ [单选题] *
A、商家提供发票服务
B、商家不能保证到货时间
C、卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流(正确答案)
D、这三种情况均不是
3、天猫店铺，若买家索要发票，商家是否需要开具发票 [单选题] *
A、否，但是买家需要额外支付税收
B.是，但是买家需要额外支付一半税收
C是，但买家不需要额外支付税收(正确答案)
D.否，买家不需要额外支付税收
4、当严重违规行为扣分达到什么样的
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