党建文化展厅运维使用管理办法.docx

— — PAGE 1 — XX有限公司党建文化展厅 运维使用管理办法 为加强集团党建文化展厅（以下简称展厅）对外接待、设备维保、消防卫生等运维使用管理，提升展厅管理服务质量，确保展厅使用规范、合理、高效，结合实际，制订本办法。 第一章 组织机构 第一条 工作机构 由集团办公室牵头XX部、XX部，成立展厅运维使用管理工作组，工作组下设6个小组，分别为管理小组、讲解小组、栏目小组、多媒体小组、消防小组、保洁小组。 第二条 部室职责 （一）集团办公室：负责协调展厅日常管理使用，统筹选派、培训讲解员，统筹更新展厅栏目内容，弘扬主旋律，传播正能量；正确传导集团改革发展思路、规划，以及改革创新发展成效和成果，做好企业对外宣传和品牌宣传工作；组织开展消防、卫生工作。 （二）集团XX部：协助更新党建类栏目内容，协助培训讲解员。 （三）集团XX部：负责对接联络服务商，协调解决设施设备故障，为设施设备检修维护提供技术支持，配合做好展厅使用的基础培训工作。 第三条 小组职责 （一）管理小组：负责落实展厅日常管理工作；跟进展厅使用申请，配合做好相关接待工作；全程跟进展厅接待过程；配合做好展厅其他日常管理事项。 责任单位：集团办公室、XX部、XX物业 （二）讲解小组：接受集团办公室和XX部组织的培训；认真准备讲解词，不断提高讲解质量和水平。 责任单位：集团办公室、XX部、XX物业 （三）栏目小组：根据集团工作安排，及时与服务商做好沟通对接，定期更新栏目内容；配合做好展厅其他日常栏目管理事项。 责任单位：集团办公室、XX部 （四）多媒体小组：对接协调服务商，落实展厅多媒体设施设备定期检修和维护保养；全程跟进重大接待活动；配合做好展厅其他日常多媒体管理事项。 责任单位：集团办公室、XX部、XX物业 （五）消防小组：认真贯彻“预防为主、防消结合”的工作方针，落实展厅日常消防管理工作；对接联络服务商，做好消防设施、器材的定期检查和维修保养；配合做好展厅其他日常消防管理工作。 责任单位：集团办公室、XX部 （六）保洁小组：根据操作指引和保洁标准，认真落实日常保洁、定期保洁工作，保持展厅整洁、明亮，空气清新；配合做好展厅其他日常保洁工作。 责任单位：集团办公室、XX物业 第二章 使用管理 第四条 展厅对外接待实行预约制，原则上先申请后使用，主办部门或单位需提前1个工作日在A8系统上填写《集团党建文化展厅使用申请表》（见附件），报办公室审批。 第五条 展厅对外接待管理遵照“一般服从紧急、局部服从整体、相对次要服从重要”的原则，由办公室统一协调安排使用。 第六条 如展厅接待活动临时取消或变更时间，应及时联系办公室。 第七条 展厅管理员应根据参观时间，提前30分钟启动展厅设施设备。 第八条 管理员应全程跟进接待过程。如展厅设备突发故障无法及时解决，管理员应迅速将情况反馈至主办部门或单位，中止展厅接待活动。 第九条 参观展厅的部门或单位要自觉爱护公物，未经允许不得随意使用、移动、拆卸室内设备设施，不得随意悬挂、张贴会标。 第十条 展厅内严禁吸烟和随地吐痰，不得乱扔纸屑、杂物，不得高声喧哗。 第三章 讲解管理 第十一条 由集团办公室和XX部组织落实讲解人员培训。 第十二条 讲解人员队伍由集团办公室在集团总部选取部分职工，以及由XX物业选聘、集团办公室调配使用的劳务派遣人员组成。 第十三条 讲解员必须按照展厅有关管理规定开展讲解活动，向来访者传播准确的信息内容，并配合现场工作人员的管理。 第四章 设备管理 第十四条 当展厅出现设施设备故障问题时，由XX部统筹负责，协调多媒体小组在2小时内远程解决相关问题；如无法排障，需通知服务商在12小时内派人到场确认问题及组织维修，根据实际情况和工作量议定完成维修时限。 第十五条 遇有重大接待活动，集团XX部应协调多媒体小组提前1个工作日对展厅各项设施设备开展检查，确保设备能够正常使用。 第十六条 由集团办公室牵头XX部、XX部、XX物业与服务商，组织对展厅内多媒体设施设备、软件和消防设施进行季度巡检，形成巡检报告。 第十七条 集团XX部审核把关多媒体设施设备和软件巡检报告，结合实际需要对设施设备组织更新更换。 第十八条 集团办公室审核把关消防巡检报告，牵头有关单位及时排查消除安全隐患。 第五章 保洁管理 第十九条 由XX物业负责，严格按照操作指引及《物业服务合同》，落实展厅保洁工作。 第六章 费用管理 第二十条 展厅日常管理涉及维护维保费用纳入年度预算。 — — PAGE 6 — 附件 集团党建文化展厅使用申请表 使用部门或单位 使用时间 （具体时间段） 接待对象 申请事由 接待人数 出席的集团领导 申请部门或单位 主要负责人意见 管理员意见 集团办公室 审批意见 联系人： 联系