中国矿业大学管理学院人力资源管理.pptx

人力资源管理许红华 绪 论人力资源管理的目标：高工作效率、高满意度、低人力成本。人力资源部门的角色：管理专家、雇员服务者、战略伙伴、变革的推动者。许红华人力资源部门角色角色行为结果战略伙伴企业战略决策的参与者，提供基于战略的HRP及系统解决方案将HR纳入企业战略与经营管理活动当中，使人力资源与企业战略相结合管理专家运用专业知识和技能研究开发企业HR产品与服务，为企业HR问题解决提供咨询提高组织人力资源开发与管理的有效性雇员服务者与员工沟通，及时了解员工的需求，为员工及时提供支持提高员工的满意度，增强员工忠诚感变革的推动者参与变革与创新，组织变革（并购与重组、组织裁员、业务流程再造等）过程中的HRM实践提高员工对组织变革的适应能力，妥善解决组织变革过程中的各种HR问题，推动组织变革进程许红华人力资源管理对于企业的生存与可持续发展是至关重要的 经营客户 为顾客创造价值带来利益优异的产品与服务企业可持续发展顾客忠诚顾客满意企业经营价值链企业人力资源开发与管理企业人力资源产品服务的提供员工需求得到满足与个人价值实现员工满意员工生产率与素质 经营人才 第一章　人力资源管理总论人力资本理论人力资源管理的概念影响人力资源管理的三大挑战许红华 企业的资源人力资源物力资源财力资源信息资源许红华经济发展的主导力量到底是什么？观念的误区：人是成本、是负担，不能产生效益，人力资源部门是花钱的部门？！经济学家的困惑：自然资源和资本资源是经济发展之源，但为什么有的国家自然资源并不丰富，资本也并不是无限供给，但却获得经济的高速发展？许红华舒尔茨的贡献：舒尔茨认为：不仅厂房、机器等物质性资源才是资本，而且国家、地区和企业在教育、保健、人口、迁移等方面投资所形成的人之能力的提高和生命周期的延长也是资本的一种形态——人力资本，它和物质资本一起构成了国民财富，这种资本的有形形态就是人力资源。许红华 人力资本理论人力资本的概念和特征人力资本就是体现在劳动者身上的资本，也即是对劳动者进行普通教育、职业培训、继续教育等支出（直接成本）和其在接受教育时放弃的工作收入（机会成本）等价值在劳动者身上的凝固，它的表现形式就是蕴含于人自身中的各种生产知识、劳动技能和健康素质的存量的总和。 许红华人力资本的概念表明：投入到生产活动中的有效劳动总量不仅取决于所投入的劳动力的数量，而且更主要地取决于劳动力的质量，也即内含于劳动者身上的人力资本存量的多寡。人的能力开发与发展在动态上的无限可能性。许红华人力资本的衡量标准　1、价值大小（value）　2、稀有程度（rareness）　3、不可替代程度（imitability）　4、组织环境（organization）许红华人力资本的特征收益递增性私有性时效性可变性社会性累积性 许红华人力资本是经济发展的决定因素经济增长通常被记述为人均产出量的长期上升。而经济发展则是根基于经济增长并且包括生产率提高、社会经济结构变动、生产质量改善的一种动态过程。经济增长率是经济发展问题的核心。一方面，国民经济长期快速增长是一国经济水平和经济实力变化的根源；另一方面，经济活动的实践却揭示了各国的经济增长率持续地存在着很大的差异。究竟是什么因素决定了经济增长率的差异呢？ 许红华人力资本是决定经济发展差异的主导力量　世界银行把财富分为四类：自然资本、人造资本、人力资本和社会资本，并且对世界上许多国家前三种财富进行了价值量化。结果表明，一般来说，人力资本在一个国家的总财富中所占的比例在70%左右，发达国家甚至更高。这充分说明了人力资源是一个国家最大的财富。而且投资于人力资本、社会资本、无形资本的收益大大高于投资于自然资源开发、物资资本和有形资本的收益。许红华 人力资本是决定经济发展差异的主导力量人力资本的提高可以节省和替代投入到生产过程中的劳动力和物质资本的数量，并且使两者更有效地进行结合，从而提高劳动生产率和资本生产率。 人力资本的积累可以有力地促进科学技术的进步，从而提高生产率对产出的作用份额。 丰富的人力资本为全球范围内吸收和组合各种生产要素来弥补本国资源的不足，从而为更有效、更大规模地推动经济的发展创造了条件。 人力资本的发展有助于控制人口规模，提高人的精神素质，更新传统的思想观念，从而为经济发展创造一个有利的外部环境。 许红华人力资本对经济发展的作用具有以下特点：作用的全面性作用的持久性作用的时滞性作用的间接性许红华西方人力资本理论的四个内容人力资本产权理论人力资本投资——收益理论人力资本配置理论人力资本激励理论许红华人力资本产权理论在经济发展的诸要素中，所有非人力资本的所有权容易界定。人力资本的产权归属？人力资本—即人的体力、智力、经验、生产技能及其它精神存量等的有机结合体的所有权只能不可分地属于其物质载体—这个载体不仅必须是人，而