县公共就业服务“五进”“五送”专项活动方案.docx

XX县公共就业服务“五进”“五送”专项活动方案 为深入推进就业政策全方位落实，全面提升公共就业服务效能，经研究，决定在全县开展公共就业服务“五进”“五送”专项活动，制定如下方案。 一、目标要求 全面贯彻落实党中央、国务院和省、市、县关于“稳就业保就业”决策部署，突出问题导向、需求导向和目标导向，强化政策供给，优化就业服务，整体协调推进政策落实、服务落地，进一步拓宽各类就业渠道，促进重点群体就业，确保全县就业局势总体稳定，推动实现更加充分更高质量就业，力争就业工作走在全市前列。 二、主要内容 以县公共就业和人才服务机构为主体，采取县乡联动模式，通过“进企业、进园区、进乡村、进社区、进家庭”，为企业和劳动者“送政策、送岗位、送信息、送服务、送维权”，推动就业政策落实落地、就业服务提质增效。 ? （一）精准锁定服务群体，开展“五进”活动 1.进企业。继续发挥人社服务专员作用，健全完善人社服务专员与企业“点对点”联系制度，拉出“企业政策清单”，通过常态化走访调研的方式，了解企业生产经营、用工需求、政策落实情况、面临困难问题，提供对接服务。强化企业用工动态监测，建立重点关注企业清单，提前预警，防止发生规模性失业风险。 2.进园区。采取现场座谈、实地指导等方式，及时回应园区、企业诉求，指导帮助园区企业提升劳动用工管理水平，积极构建和谐稳定的劳动关系。建立企业用工余缺调剂平台，通过建立园区企业名录、完善协议保障、提供资金扶持等措施，在行业相近、季节性用工明显、后勤保障较好的园区内，引导企业组织富余职工到阶段性缺工企业提供劳务服务，实现企业间人力资源合理调配，解决阶段性用工短缺问题。 3.进乡村。进村入户开展农村劳动力资源调查，全面摸清基本情况、就业状态和政策需求，主动提供政策咨询服务。引导采取村集体或个人出资等方式，设立劳务中介、劳务合作社等人力资源服务机构，引入市场化机制，实现农村劳动者有组织的劳务输出，引导农民工有序流动。 4.进社区。深入社区宣传就业创业政策，提供企业招聘信息，对辖区内城镇失业人员、残疾人、就业困难人员、新成长劳动力等各类劳动者摸清底数，精准掌握年龄、学历、技能、身体状况、培训意愿、就业需求等，按其意愿建立“推荐就业型、技能提升型、创业扶持型、兜底保障型”精准帮扶信息库。 5.进家庭。结合民意“5”来听行动，依托“民情书记”团队，认真听取群众对就业创业工作的意见和建议，编印“口袋书”“明白纸”“顺口溜”等通俗易懂的政策宣传资料，帮助百姓解决就业创业工作中的实际困难。对就业困难人员等重点群体，建立“一群一策”“一人一策”帮扶机制，制定个性化援助方案，明确专项服务项目和步骤，跟踪解决就业过程中的困难和问题，确保零就业家庭动态“清零”。 （二）精准把握群众需求，开展“五送”活动 1.送政策。进一步梳理国家、省、市、县就业创业政策清单，围绕农民工、高校毕业生、下岗失业人员、创业人员等重点群体，将政策内容、申报材料、办理渠道等信息分门别类编辑成册，简化办理流程，提高政策的精准性和可操作性。充分利用微信公众号、服务窗口、12333咨询热线等平台，采用图画、动漫、短视频等通俗易懂的形式，全媒体持续宣传、精准投送。 2.送岗位。强化线上招聘服务，举办“直播带岗·‘职’选XX”2021年“春风行动”云招聘活动，采用“直播推介+线上平台互动”的方式，使求职者足不出户就能及时、准确、便捷地了解招聘信息。广泛征集就业岗位，根据重点群体特点，分类筛选用人单位和就业岗位，建立岗位供给清单和供需对接清单，精准匹配推送岗位信息。对受外部环境和结构调整影响的重点项目，建立专人联系机制，提供个性化指导、专门培训、专场招聘和就业帮扶等服务。 3.送信息。全面推进“互联网+公共就业服务”，联网发布就业创业政策信息以及公共就业服务机构求职、招聘、见习、培训等服务信息，全程记录，动态管理。在失业人员、就业困难人员相对集中的社区、村居组织开展集创业政策信息、创业项目信息、技能培训信息等“多位一体”的就业创业信息推介，积极引导重点扶持群体转变就业观念，树立创业信心。 4.送服务。推动“线上+线下”服务深度融合，实现同一业务事项多渠道可受理、任一方式可办结。合理设置经办窗口，开设重点群体专门窗口和绿色通道，设立自助服务区域，改善线下服务体验。依托山东公共招聘网、“XX人社局”微信公众号、“XX招聘”微信公众号等各类公共就业人才服务媒介，推动职业介绍、就业失业登记等事项“应上尽上、全程在线、全网通办”。 5.送维权。加强对企业招聘用人全程指导和招聘需求分类评估，指导其合理制定招聘条件，提供稳定用工、政策法规、劳动合同示范文本等服务。规范招聘市场秩序，依法打击“黑中介”、虚假招聘、就业歧视等违法违规行为。加强劳动关系协调和矛盾调处，引导企业依法用工、劳动者依法维权，努力构